Etiqueta empresarial
3558 palavras
15 páginas
INSTITUTO SUMARÉ DE EDUCAÇÃO SUPERIOR – ISESFACULDADE SUMARÉ
PRE- PROJETO - TCC
ETIQUETA EMPRESARIAL
GESTÃO DE ATENDIMENTO A CLIENTES
SECRETARIADO EXECUTIVO BILINGUE
SÃO PAULO
2012
INSTITUTO SUMARÉ DE EDUCAÇÃO SUPERIOR – ISES
FACULDADE SUMARÉ
ETIQUETA EMPRESARIAL
GESTÃO DE ATENDIMENTO A CLIENTES
DESCRIÇÃO DE UM MODELO
SÃO PAULO
2012
INSTITUTO SUMARÉ DE EDUCAÇÃO SUPERIOR – ISES
FACULDADE SUMARÉ
ETIQUETA EMPRESARIAL
GESTÃO DE ATENDIMENTO A CLIENTES
DESCRIÇÃO DE UM MODELO
FICHA CATALOGÁFICA
A Etiqueta Empresarial da secretária executiva - 1a Edição, 2012.
Trabalho de conclusão de curso para obtenção de grau de Bacharel em Secretariado Executivo Bilíngüe. - ISES. Faculdade Sumaré. Curso de Secretariado Executivo Bilíngüe, 2012.
Nota: Autorizamos o Instituto Sumaré de Educação Superior - ISES a arquivar em sua biblioteca este Trabalho com a finalidade de utilizá-lo em pesquisas acadêmicas posteriores.
Palavras-chave: Etiqueta, ;Cliente, Atendimento, Modelo.
ETIQUETA EMPRESARIAL
GESTÃO DE ATENDIMENTO A CLIENTES
DESCRIÇÃO DE UM MODELO
Trabalho de conclusão de Bacharelado da Faculdade Sumaré, apresentado como parte das atividades para obtenção do título de Bacharel em Secretariado Executivo Bilíngüe.
Aprovada em ______________ de __________.
SÃO PAULO
2012
DEDICATÓRIA A minha mãe que colaborou nos meus momentos de estudo e me deu o suporte necessário para que este momento fosse possível.
Aos professores orientadores e mestres pelo acompanhamento e orientação, apoio e incentivo. As amigas queridas do curso pela convivência e apoio.
A todos que direta ou indiretamente contribuíram para o desenvolvimento deste trabalho.
AGRADECIMENTOS
“Agradeço a Deus por minha existência por me iluminar e me dar força nos momentos dificies durante a minha vida. Agradeço a minha mãe, Marcia Garcia, de todo o