Etica

589 palavras 3 páginas
Código de Ética
Introdução

A empresa INOVAR EMBELEZAMENTO FEMININO LTDA oferecera serviços dirigidos a todos os tipos de cliente onde proporcionaremos todos os cuidados necessários para que todos saiam satisfeitos, procurando atende a todos em horário marcado para que não ocorram atrasos, aos pais que quiserem trazer seus filhos terão uma área dedicada a eles, com profissional qualificado para tomar conta dos mesmos, podendo assim marca seu horário sem preocupação e caso a marido queira acompanhar sua esposa ele também terá uma área dedicada a ele.
Cliente:
Devemos proporcionar aos nossos clientes informações completas, clara e precisa sobre nossos serviços oferecidos assegurando permanência a qualidade de nossos produtos
Assim todos os processos relacionados a nossos clientes devem ser tratado com máxima atenção, no que diz respeito ao tratamento e oferecimento de produtos e serviços com qualidade.
Ao controle dos prazos de validade de cada produto
A empresa manterá restritas todas informações prestadas por cada cliente.
Colaboradores:
Ter um ambiente de trabalho agradável para todos
Respeitar a integridade ética de nossos colaboradores
Aceitar e trata todos com igualdade, com atitude de educação, cooperação e consideração, sendo condição fundamental para a realização de nossos objetivos
Toda contratação de profissionais que tenham parentes deve ser aprovada pelos sócios
São vetados a todo e qualquer colaborador da empresa
Assédio Moral
Atender cliente através de prestação de serviço oferecido pelo salão.
É proibido qualquer tipo de discriminação por motivo de raça, sexo, idade, cor, preferência sexual ou religião.
É proibido o uso de armas e substância lícitas nas dependências da empresa.
Desrespeitar o cliente, fornecedores e colegas de trabalho, apelidando, insultando sua maneira de vestir, ou qualquer defeito físico
Fazer em nome da empresa, promessas ou compromissos que não possam ser rigorosamente cumpridos.
Utilizar bens da

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