etica social.

A LGUMAS

REFLEXÕES SOBRE ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES

Algumas reflexões sobre ética nas organizações
Some reflexions about ethic in organizations
MARIA VIRGÍNIA LLATAS*
WALTER JOSÉ DA SILVA JÚNIOR**

RESUMO

Hoje, para que uma empresa consiga credibilidade junto ao mercado, não basta só auferir qualidade a seus produtos ou serviços. Embora esse fator seja primordial e o público consumidor esteja cada vez mais exigente nesse sentido, a conquista da credibilidade é mais ampla. Ela engloba outros itens relacionados ao portfólio da empresa e a ética é um desses itens. Nossa sociedade vive na atualidade uma redescoberta da ética. Há exigências de valores morais em todas as instâncias sociais. Nossa sociedade passa por uma grave crise de valores, identificada por alguns como falta de decoro e por outros como falta de respeito. Este artigo tem por objetivo discutir a importância da ética dentro das organizações, de maneira a contribuir para a reflexão das práticas administrativas atuais. A motivação para este estudo fundamenta-se na premissa de que a ética, entendida como a ciência dos costumes ou dos atos humanos, passa a ser uma questão de sobrevivência para organizações submetidas a pressões constantes, nos setores mais dinâmicos da empresa.
Palavras-chave: ética; administração; organização; responsabilidade. *

Profa. dra. em Comunicação e Semiótica pela PUC/SP. Professora do Departamento de
Administração da FEA/PUC/SP.
** Membro voluntário do Núcleo de Estudos Avançados no Terceiro Setor (Neats) PUC/SP.
Organizações em contexto, Ano 1, n. 2, dezembro de 2005

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ORGANIZAÇÕES EM CONTEXTO

ABSTRACT

Nowadays, so that a company obtains together credibility to the market, it is not enough only to gain quality for products or services. Although this factor is primordial and the consuming public is each more demanding time in this direction, the conquest of the credibility is ampler. It agglomerates others subjects related