etica nas negociacoes

264 palavras 2 páginas
RESPOSTA DO TESTE DO CASO CACULA:
Embora haja um treinamento que procura divulgar a missão, objetivos e estratégias da empresa isso não e feito de maneira clara, mesmo porque pessoas ligadas diretamente ao processo de formulação e implantação e quem tem acesso a este tipo de informação, reduzindo, pois a delegação de poderes, a estratégia esta muito fraca ainda em fase de treinamento. Funcionários que passam pelo processo de treinamento não passa a informação como deveria dificultando a participação dos demais. Mais para aprimora o caçula tem desenvolvido programas de treinamento para conscientizar e explicar as situações pelas quais a empresa ira passar de forma que os funcionários possam agir normalmente frente a possíveis turbulências espera se que um bom atendimento seja também considerado na hora de realização de compras dos clientes, não apenas preços baixo são realizados promoções.
Como sugestão para ajudar a caçula propomos que aja um treinamento com a gerencia as cabeças do negocio para aprimorar o gerenciamento de pessoas, incentivar e motivar os colaboradores, fazer reuniões mensais, comemoração de aniversariantes, formalizar a coleta de ideias de funcionários, implantar caixa de sugestão externa e interna, criar cadastro de clientes, criar um site para a empresa de disponibilizar compras on-line definir missão visão e valores , fazer placas da missão da empresa e colocar em várias partes da empresa para que todo funcionário não esquecer da missão da empresa , preços competitivos no mercado e um ótimo atendimento. Assim a empresa atenta ao mundo que esta em volta e a mudança do comportamento do consumidor procurando sempre atende-los da melhor forma possível.

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