Etapa 4 técnicas negociações

Etapa 4 – O Planejamento da Negociação e a Ética nas Negociações

a) Qual é a importância do planejamento da negociação?

Consiste em reunir todas as informações possíveis, separando os fatos das suposições. A preparação adequada para a negociação pode proporcionar uma boa vantagem ao negociador, ao permitir a construção de uma base sólida para o processo de negociação e ao gerar a confiança necessária para se obter um bom resultado.

b) Quais são os principais passos ou procedimentos que devem ser seguidos durante o processo de planejamento da negociação?

Identificar limites significa estabelecer os parâmetros que irão determinar até onde se pode ir em uma negociação. Usar estratégias inovadoras convincentes em suas negociações internas ou externas, a conquista de clientes, ter um diferencial que influenciará no comportamento ético. Definir objetivos ou resultados a serem alcançados, definir meios para possibilitar a realização de resultados, interferir na realidade para passar de uma situação conhecida a outra desejada, dentro de um intervalo de tempo, tomar no presente decisões que afetem o futuro a fim de diminuir sua incerteza. Separar as pessoas do problema não deixar que questões pessoais interfiram na negociação, pois a emoções prejudicam a avaliação do mérito do problema, concentrar-se nos interesses de ambos lados, não nas posições pessoais, buscar alternativas de ganhos mútuos possíveis em questão,estabelecer nos casos de conflitos um padrão razoável que seja consenso entre as partes envolvidas.

c) Qual é a importância da ética na negociação?

A ética na negociação tem muita importância preservar valores e princípios éticos independente da intenção da outra parte, que pode ou não estar do mesmo estado de espírito. Tem por objetivo identificar o conhecimento que as pessoas têm a respeito do significado de ética e sobre o comportamento ético, que deve acontecer desde as negociações entre os negociadores e na empresas. A conduta ética de um