Etapa 1 tec negociação

Páginas: 3 (669 palavras) Publicado: 6 de maio de 2013
PASSO 1

Na visão de Junqueira (1991,p.xx), “negociação é um processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses, de tal modo que as parte envolvidas terminem a negociação conscientesde que foram ouvidas”. A negociação é necessária a partir do momento em os objetivos se defrontam, o que se destaca nelas é o movimento onde uma parte tenta induzir outra a se deslocar para novosobjetivos.
Junqueira ainda aponta como começar uma negociação que de inicio exige preparação e a partir disso se desenvolve e continua com controle e avaliação. Assim esse processo envolve:
1.Preparação: Histórico de relações, interesses em comum, planejamento de concessões e ótimas expectativas.
2. Planejamento: Organiza a ordem em que os assuntos da negociação serão apresentados,controle de barganhas, fazer pauta da reunião visando seus interesses.
3. Abertura: É a tentativa de diminuir a tensão, expor os objetivo e chegar num consenso.
4. Exploração: Buscar necessidades eexpectativas das partes.
5. Apresentação: Nessa etapa deve-se deixar clara as idéias, serviços e benefícios.
6. Clarificação: É hora onde todas as duvidas devem ser sanadas.
7. Ação final:É o fechamento do negocio. Parte que exige maior atenção onde são apresentadas opções, vantagens e desvantagens devem ser revistas e é proposto o fechamento do negocio.
8. Controle/ avaliações:Checar preços, prazos e condições, e verificar se os resultados obtidos foram os esperados para não haver falhas nas próximas negociações.
Por serem tão complexas as negociações devem ser pensadas deforma sistêmica, pois essa visão do todo permite não se fechar uma negociação enganada.

Bibliografia: site: www.wikipedia.com.br

PASSO 2

1 –
a) Negocie com um colega de trabalho, que faz amesma atividade do que eu, uma emenda de feriado (carnaval). Sugeri que ele folgasse na sexta ou quarta assim eu folgaria na segunda de carnaval, a princípio ele não aceitou mais meus argumentos...
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