Estágio

CENTRO UNIVERSITÁRIO AUGUSTO MOTTA

RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO – 150H

Trabalho apresentado como requisito parcial para disciplina de
Estágio Curricular Supervisionado do curso de Administração de
Empresas do Centro Universitário Augusto Motta.

DEZEMBRO/2013
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SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.......................................................................................................04
1. 1 Sumário Executivo ........................................................................................05
1. 1. 1 O mercado da Empresa ....................................................................06
1. 1. 2 A empresa .........................................................................................09
2. DESENVOLVIMENTO...........................................................................................10
2. 1 Apresentação da Empresa ...........................................................................10
2. 2 Problemas diagnosticados ...........................................................................11
2. 2. 1 Problemas de Carga Rápida .............................................................12
2. 3 Problemas selecionados por Macro Função ..............................................13
2. 4 Ferramentas ...................................................................................................14
2. 4. 1 Técnica de Grupo Nominal (TGN) ......................................................14
2. 4. 2 Matriz GUT .........................................................................................16
2. 4. 3 Brainstorming .....................................................................................17
2. 4. 4 Diagrama de Causa e Efeito ..............................................................18
2. 4. 5 Técnica de Grupo Nominal II (TGN II) ...............................................19
2. 5 Correlação Teoria e Prática