Estágio Supervisionado

ESTÁGIO SUPERVISIONADO
Coberfoil Acessórios para Telhados LTDA ME

UNISAL
Americana - SP
2012
STEPHANIA MORGANA MANRIQUEZ

ESTÁGIO SUPERVISIONADO
Coberfoil Acessórios para Telhados LTDA ME

UNISAL
Americana - SP
2012
SUMÁRIO

1. Introdução 7
2. Retrato da Organização 8
2.1. Dados Cadastrais 8
2.1.1. Histórico 8
2.1.2. Produtos 9
2.1.3. Negócio 10
2.1.4. Missão 10
2.1.5. Visão 11
2.1.6. Valores e Princípios 11
2.2. Mercado 12
2.2.1. Clientes 14
2.2.2. Fornecedores 15
2.2.3. Concorrentes 15
2.3. Organograma da Empresa 16
3. ÁREAS DA EMPRESA 16
3.1. Recursos Humanos 16
3.1.1. Recrutamento e seleção de pessoal 17
3.1.2. Pagadoria e Registro de Pessoal 18
3.1.3. Treinamento e desenvolvimento de pessoal 18
3.1.4. Administração de Cargos e Salários 19
3.1.5. Benefícios 20
3.1.6. Avaliação do Desempenho Humano 20
3.1.7. Medicina e Segurança do Trabalho 21
3.2. Financeira 22
3.2.1. Contabilidade 22
3.2.2. Custos 23
3.2.3. Contas a receber 23
3.2.4. Contas a pagar 23
3.2.5. Tesouraria 24
3.3. Logística 24
3.3.1. Compras 24 3.3.1.2 Mercado externo 25
3.3.2. Recebimento de Materiais 26
3.3.3. Controle de Estoque 26
3.3.4. Expedição 26
3.3.5. Transporte 27
3.3.6. Análise critica 28
3.4. Produção 28
3.4.1. Planejamento e controle da produção 28
3.4.2. Administração da produção e chão-de-fábrica 29
3.4.3. Garantia da qualidade 29
3.4.4. Métodos e Processos de Fabricação 30
3.5. Tecnologia da Informação 30
3.5.1. Desenvolvimento de Sistemas 31
3.5.2. Help Desk 31
3.5.3. Data Center 31
3.5.4. Administração da Infra-Estrutura 31
3.5.5. Analise Critica 32
3.6. Marketing 32
3.6.1. Planejamento Estratégico de Marketing 32
3.6.2. Pesquisa e Análise de Mercado 33
3.6.3. Administração de Produtos 33
3.6.4. Administração da Promoção e da Propaganda 33
3.6.5. Administração de Vendas 34 As