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Recomendações de implantação de um sistema ERP

A implantação de um sistema ERP é uma das etapas mais criticas do processo, pois todas as atividades organizacionais são realizadas em direção à adoção, gerenciamento e rotina de uma inovação. O ERP pode ser considerado, então, um sistema de informação inovador que afeta as dimensões tecnológicas e organizacionais ao longo do processo de implementação.

Uma das metodologias adotadas no sucesso de se implantar um sistema ERP, é utilizar o modelo de ciclo de vida do ERP, pois ele separa as etapas de implantação em: Decisão e Seleção; implantação e Utilização, bem como a identificação dos principais fatores relacionados ao sucesso da implementação de sistemas.

Os quadros abaixo descrevem algumas recomendações de sucesso para a implantação de um sistema ERP nas organizações de acordo com o modelo de ciclo de vida do ERP.

|Decisão e seleção |Referenciais |
|Fazer um estudo de aderência, que consiste em verificar qual dos sistemas em |Ozaki e Vidal (2001:2) |
|estudo engloba ou se adapta melhor à maioria das práticas, políticas e regras | |
|empresariais da companhia. | |
|Escolher um grupo de pessoas (usuários) de cada setor da organização e que |Bancroft et al (apud Souza e Zwicker, |
|conheça o funcionamento de cada atividade da empresa. |2000a:38,47) |
|Comprometimento da alta direção com o processo desde o início. A empresa fará um |Lima et al (2000:6) |
|levantamento dos processos de trabalho que deverão ser atendidos pelo sistema. | |
|Alinhamento entre o software, a