estudos

Pergunta 1
0 em 0,25 pontos

No processo de comunicação, o feedback:

Resposta Selecionada:
e.
Representa o receptor da comunicação.
Respostas:
a.
Comunica uma parcela da informação.

b.
Atribui uma nota ao atendimento.

c.
É fundamental, pois torna a comunicação um processo de duas vias.

d.
É desnecessário porque não precisa saber a opinião do receptor.

e.
Representa o receptor da comunicação.

Pergunta 2
0 em 0,25 pontos

Empresas de sucesso trabalham a comunicação empresarial com os seguintes públicos:

Resposta Selecionada:
e.
Público-alvo.
Respostas:
a.
Governamental.

b.
Ponto de venda.

c.
Alvo e semialvo.

d.
Interno e externo.

e.
Público-alvo.

Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos

O processo de comunicação abrange vários elementos, entre eles:

Resposta Selecionada:
e.
Emissor, receptor, canal, mensagem e feedback.
Respostas:
a.
Canal, digital, emissor e ruído.

b.
Canal, contexto, língua e signo.

c.
Fonte, verdade, ruído e signo.

d.
Ruído, linguagem, mensagem e recepção.

e.
Emissor, receptor, canal, mensagem e feedback.

Feedback da resposta:
Letra E
Comentário: para termos o processo de comunicação completo, tem-se emissor, receptor, canal, mensagem e feedback.

Pergunta 4
0 em 0,25 pontos

Leia o texto: A língua é muito dinâmica e, geralmente, reflete as mudanças que ocorrem na sociedade. Dificilmente conseguiríamos entender completamente um romance que tenha sido escrito por volta de 1800 sem usar um dicionário. Acompanhe as afirmativas: I. No nível familiar ou coloquial, ela é menos formal e não possui requintes gramaticais. A fala é despretensiosa e, geralmente, usam-se frases curtas para expressar as ideias.
II. Na linguagem jornalística é usada uma escrita comum, simples e usual; mas existe rigor e respeito às normas gramaticais.
III. No