Estudo dos 4 P's do Marketing

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS
ESCOLA DE ENGENHARIA
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

APLICAÇÃO DOS 4 P’S EM UMA LOJA DE
ROUPA FEMININA

GOIÂNIA,
2015

KAREN DA ROCHA
LUCAS LOURES DE ARAÚJO E SOUSA

APLICAÇÃO DOS 4 P’S EM UMA LOJA DE
ROUPA FEMININA

Trabalho realizado pelos alunos acima citados, como forma de obtenção de nota na disciplina

de

Administração

Mercadológica, sob orientação do Prof.
Renato Medeiros.

GOIÂNIA,
2015

1. INTRODUÇÃO

Os 4P’s são considerados um conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo. Nesse estudo, observamos a aplicação deles em uma loja de roupas femininas.

2. 1º P – PRODUTO

Nesse quesito é avaliado pontos como a variedade, a qualidade, o design, a embalagem e outros fatores.
Na loja, objeto desse estudo, eles trabalham com uma grande variedade de produtos e diversos tamanhos, já que a intenção é agradar ao máximo o cliente, sempre acompanhando as tendências de mercado para cada estação do ano. A qualidade também é considerada pela empresa, buscando peças lisas, com pouca estampa e sem defeito de fabricação. Quando o ponto é a embalagem, eles não possuem embalagem para as roupas, mas possuem sacolas personalizadas com o nome da grife. Quanto à garantia, a loja oferece 15 (quinze) dias para seus clientes realizarem a troca caso elas venham com defeito de tecido ou costura, desde que a peça esteja com a etiqueta.

3. 2º P – PREÇO

Apresentando um preço um pouco maior que as concorrentes, a loja consegue um diferencial na qualidade, atraindo assim consumidores que desejam pagar um pouco mais por um produto melhor.
Outra estratégia utilizada é oferecer descontou aos clientes que compram em dinheiro ou compram uma grande quantidade de peças. Caso o cliente desejar, a empresa trabalha com cartão de crédito e débito, depósito bancário e cheque, sendo esse último sendo evitado seu uso.

4. 3º P – PRAÇA

Para vender seu produto, a empresa deve estar presente no local em que