Estudo de PDV

MERCHANDISING – LAYOUT DO PDV:
SONDA SUPERMERCADOS

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
7ºB – VERGUEIRO

Sumário

1 Sonda Supermercados .............................................................................................3
2 Técnicas de Merchandising.......................................................................................3
3 Sessão ouCategoria.................................................................................................5
3.1 Azeite Gallo..................................................................................................5
3.2 Disposição no PDV......................................................................................6
4Percurso....................................................................................................................7
5 Decisão de Compra.................................................................................................10
6 Conclusão................................................................................................................10
7Layout......................................................................................................................11
8 Bilbiografia...............................................................................................................12

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1 Sonda Supermercados

O Sonda Supermercados teve inicio no estado do Rio Grande do Sul na
década de 60. A primeira loja no estado de São Paulo foi inaugurada no ano de
1980.
Em 50 anos de história o Sonda tornou-se uma grande rede de
supermercados, comum total de 24 lojas e mais de cinco mil funcionários.
A visitação da agência foi na loja do Jaçanã, que não está entre as maiores
da rede. Por este motivo a movimentação dos clientes é mais fácil, uma vez que a
grande maioria dos clientes que freqüentam esse mercado são moradores do bairro.
A facilidade em saber o corredor em que cada produto fica disposto auxilia a compra
positivamente.Hoje em dia, as grandes redes de hipermercados têm diminuído muito as
vendas de supermercados menores. Redes como Wal Mart, Extra e Carrefour
conseguem barganhar melhor os preços com os fornecedores em razão da grande
quantidade que compram e desta forma acabam “ganhando” clientes por oferecerem
maior variedade de produtos e preços mais baixos.
O Sonda Supermercados, por nem sempre conseguirigualar seus preços aos
grandes hipermercados, acaba se tornando um supermercado em que o cliente, em
sua grane maioria, supre as necessidades diárias ou semanais, comprando poucos
itens e deixando a “compra do mês” para as grandes redes de hipermercados.

2 Técnicas de Merchandising

O supermercado utiliza algumas técnicas para tornar o ambiente agradável,
confortável e prático para ocliente com o objetivo de tornar sua permanência no
local maior e garantir seu retorno.

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Abaixo, listamos as técnicas de merchandising utilizadas pelo Sonda
Supermercados:
 Luz: é utilizada luz branca, gerando um clima aconchegante, nada
excessivamente iluminado;
 Paredes: todas as paredes são de cor branca, não são utilizadas cores
especificas para cada setor;
 Placas deidentificação nos corredores: todas as placas são de madeira e
possuem borda na cor vinho, com exceção dos setores de hortifruti (borda na
cor verde), congelados (borda na cor azul claro) e padaria (borda na cor
bege);
 Piso: em granito na cor cinza chumbo;
 Ar condicionado: sim, mantendo sempre a temperatura ambiente;
 Música: o supermercado possui uma rádio própria. São tocadas músicas
muitocalmas;
 Cenografia: apenas à área de cervejas possui cenografia, onde fotos de
pessoas felizes juntamente com a palavra “cerveja” é inserido acima das
prateleiras;
 Espelho: são colocados acima das bancas de verdura;
 Barreiras de vidro: são utilizados balcões de vidro para a melhor
visualização de pães, doces e carnes;
 Largura entre as gôndolas: aproximadamente 1,60m, possibilitando a...