Estudo de mercado

Páginas: 5 (1170 palavras) Publicado: 15 de fevereiro de 2015



ESTUDO DO MERCADO DE RASTREADORES NO BRASIL

Elaborado por:

Data criação: 19/11/2014 13:08

Data Modificação: 15/01/2015 10:20

Tipo Empresa: Empresa nascente
2 - Análise de mercado
2.1 - Estudo dos clientes

Perfil dos clientes
Integradores, fornecedores de soluções de rastreamento ou empresas que prestam algum tipo de serviço que utilize rastreador. A maior parte dospotenciais clientes presta ou quer prestar serviço de monitoramento de frotas, objetos ou pessoas. Por exemplo, produtos de grande valor dentro de lojas, almoxarifados, industrias, comércio, precisam ser rastreados.
Neste mercado existem muitas empresas nascentes mas a área comercial dispõe de uma carteira com mais de mil potenciais clientes que hoje são atendidos pela concorrência. Estes potenciaisclientes serão classificados criando uma curva ABC, para posterior da estratégia de venda.
Clientes A e B têm melhor potencial de compra e necessitam de linhas de crédito como Finame e BNDES
Os clientes tipo C exigem que o HW seja homologado em empresas que locam seu SW de rastreamento. A assistencia tecnica para este tipo de clientes é um dos diferencias da Gosafe.

Comportamento dosclientes
O cliente é fornecedor de soluções, ele compra o rastreador para compor a solução que venderá ao usuário, ou cliente final. A necessidade de qualidade, durabilidade e preço, varia conforme a estratégia do integrador. Integradores com usuários mais exigentes necessitam um rastreador de melhor qualidade e confiabilidade, mas, dependendo da aplicação a durabilidade não é importante. Integradorescom soluções para grandes volumes de rastreadores podem necessitar um equipamento com menor custo e não tão durável, exemplo rastreamento de produtos em lojas.
A necessidade do cliente é fazer um bom serviço e estabelecer-se no mercado, a parceria com o fornecedor de rastreadores é importante para conseguir um equipamento sob medida para cada tipo de solução. Devemos entender o que os clientespercebem como qualidade em um rastreador. Ter uma base da dados onde identifiquemos as necessidades de cada cliente, como decide e quem decide. Definir como será feito o CRM.
Qualidade; necessitamos realizar uma lista comparativa dos diferenciais técnicos
Preço; iniciamos uma pesquisa de preços (veja anexo)
Serviço; Um dos gargalos no tocante ao serviço é a instalação do HW, a Gosafe tem umrastreador com entrada OBD que promete uma revolução no mercado
Atualmente o preço do equipamento está caindo, porém, os players mantêm uma curva de queda suave. Desta forma, as vendas crescem timidamente porque as indústrias ainda não entenderam o potencial excedente a ser explorado de 95%. (Colher dados de algum sindicado das empresas fabricantes de rastreadores)
Novos entrantes fidelizam acompra se o atendimento for de relacionamento com um bom suporte técnico.




Área de abrangência
O mercado Brasileiro é o foco. Os clientes estão acostumados a comprar via telefone. O call center entrará em contato com os potenciais clientes para a divulgação do produto. Ainda serão definidas ações de marketing e propaganda. Uma dessas ações, pode ser, promover em todos os estados um café damanhã para divulgar o produto para clientes chaves a serem definidos.
2.2 - Estudo dos concorrentes



COMPARATIVO TÉCNICO


COMPARATIVO DE PREÇOS

3 - Plano de marketing
3.1 - Produtos e serviços
Serão lançados ao mercado 4 tipos de rastreadores.
3.2 - Preço
PENDENTE

3.3 - Estratégias promocionais
1.- Realização de eventos direcionados a clientes chaves com maior potencial decompra. Estes eventos serão realizados em hotéis utilizando multimídia acompanhado com um coffee break, no final do evento serão agendadas as reuniões comercias que serão realizadas nos escritórios dos clientes. O objetivo destas apresentações é mostrar os diferenciais tecnológicos dos produtos.
2.- Envio de folder e mala direta.
3.- Participação na feira nacional -- FETRANSRIO
4.- Publicação...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • Estudo de mercado
  • Estudo de mercado
  • Estudo de Mercado
  • Estudo de mercado
  • Estudo de mercado
  • Estudo de mercado
  • estudo de mercado
  • Estudos de mercado

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!