Estudo de caso

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ..........................................................................................................3

2 DESENVOLVIMENTO ..............................................................................................5

3 CONCLUSÃO .........................................................................................................33

4 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .......................................................................34

INTRODUÇÃO

Este trabalho apresentará através do método de estudo de caso conduzido por pesquisa exploratória em uma grande Instituição Financeira Pública de prestação de serviço, reflexões que possam capacitar e desenvolver visão sistêmica da Administração de Recursos Humanos, empregando a interdisciplinaridade para análise gerencial e tomada de decisão. O pressuposto adotado é que a Administração de Recursos Humanos pode influenciar no desenvolvimento do capital intelectual e consequentemente na criação de vantagens competitivas, desde que, suas políticas e práticas estejam alinhadas com as estratégias da organização.

Há mais de 150 anos a história da Instituição anda lado a lado com a trajetória do país. Foi no dia 12 de janeiro de 1861 que a Instituição deu inicio ao seu compromisso com o povo brasileiro, quando Dom Pedro II assinou o Decreto nº 2723, que fundou a Caixa da Corte. A experiência acumulada desde então permitiu que, em 1931 a Instituição inaugurasse operações de empréstimo por consignação para pessoas físicas e três anos mais tarde, assumiu a exclusividade dos empréstimos sob penhor.

A primeira hipoteca para aquisição de imóveis da Instituição é assinada no dia 1º de julho de 1931. Cinquenta e cinco anos mais tarde incorporou o Banco Nacional de