Estudo de Caso “Com novo CEO, Microsoft tem que encarar mundo pós-PC”

838 palavras 4 páginas
INTRODUÇÃO

As disciplinas estudadas nesse trimestre como a Pesquisa em Marketing e Negociação podem trazer muitos benefícios para uma organização, são importantes para trazer respostas, a partir de informações que podem ser coletadas junto a clientes, funcionários, parceiros, fornecedores e outros públicos, muitas pessoas consideram bobagem estudar Negociação e Conflitos mas estas são as áreas que estão sendo estudadas no ambiente empresarial, sendo foco de inúmeras pesquisas e estudos, já o Marketing engloba todo o conjunto de atividades de planejamento, concepção e concretização que visam a satisfação do clientes, presentes e futuras, através de produtos/serviços existentes ou novos.O Marketing identifica a necessidade e cria a oportunidade.
No nosso estudo de caso “Com novo CEO, Microsoft tem que encarar mundo pós-PC“, veremos que uma das principais falhas da Empresa Microsoft foi exatamente a falta do Marketing.
DESENVOLVIMENTO
A Empresa Microsoft líder no mercado de computadores enfrenta hoje um enorme desafio para se manter nesse mercado que se tornou competitivo devido à queda da popularidade dos PCs impulsionada pela demanda por mobilidade e isso ocorreu pelo fato de que a maioria de seus clientes são Empresas portanto resistentes a mudanças radicais e para resolver esse problema sugerimos que fosse criado um método em que a microsoft implantasse dois sistemas operacionais nos Pcs, sendo um o que está sendo utilizado atualmente e o outro com as respectivas mudanças para que os clientes pudessem se familiarizar com o novo sistema e dessa forma migrar com mais facilidade.
A microsoft se acomodou pois durante muito tempo foi a líder nesse mercado e não procurou fazer uma pesquisa de mercado principalmente sobre seus concorrentes potenciais e acabou ficando para trás.
A empresa que foi uma das primeiras

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