Estudo de caso o boticário

UNIVERSIDADE PAULISTA CAMPUS CHÁCARA SANTO ANTONIO PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

ESTUDO DE CASO GRUPO BOTICÁRIO – UNIDADE DE NEGÓCIO O BOTICÁRIO

São Paulo 11 de dezembro de 2012
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ÍNDICE

1. História, evolução e crescimento do Grupo Boticário....................................03 Unidades de Negócio do Grupo Boticário...............................................05 Unidades de Negócios O Boticário.........................................................07 2. Identificação dos pontos fortes e fracos........................................................09 3. A natureza do ambiente externo do o boticário.............................................11 4. Análise SWOT..............................................................................................14 5. 5. O tipo de estratégia corporativa perseguida pela empresa......................17 6. A natureza estratégica da unidade de negócios da empresa........................20 7. A estrutura da empresa e os sistemas de controle e como eles se

enquadram na estratégia...................................................................................21 8. Recomendações............................................................................................23 Bibliografia.........................................................................................................24

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1. HISTÓRIA, EVOLUÇÃO E CRESCIMENTO DO GRUPO BOTICÁRIO
1977: Inicio das atividades de O Boticário (22 de março de 1977), como farmácia de manipulação, no Centro de Curitiba (PR) 1979: Primeira deo colônia, a Acqua Fresca. A primeira loja foi inaugurada no mesmo ano, no aeroporto Afonso Pena, em São José dos Pinhais, na Grande Curitiba; 1980: Aberta a 1ª franquia em Brasília/DF 1982: Início das operações da planta industrial, localizada também em São José dos Pinhais; 1986: 1ª loja no mercado exterior - Portugal 1990: Criação da Fundação Grupo Boticário de Proteção à Natureza 2010: