Estudo de caso Santa Cor

A Santa Cor é uma empresa de varejo que vende produtos de decoração, bolsas e acessórios femininos com um estilo diferente, o estilo único de suas donas (bem colorido e objetos com significado simbólico), esse é o diferencial dessas lojas, mas esse “diferencial” acaba tornando a loja uma grande bagunça. A primeira loja foi fundada em 2002 e devido à necessidade de atingir um novo público em 2004 abriram a segunda loja, diante dos bons resultados e visando aumentar o faturamento e atingir um público ainda maior, em 2005, surgiram os planos para abrir uma terceira loja na zona oeste da cidade, mas para essa nova loja as suas donas precisam repensar alguns detalhes deste negócio.
Primeiramente definir a localização da nova loja, baseada na ideia inicial de atingir um público de classe alta e implantá-la num dos corredores de fluxo intenso do local escolhido.
A exposição de produtos também é um fator importante a ser revisto, organizar os itens por segmento em lugares específicos da loja, mantendo-os sempre à vista. Os objetos maiores podem ser expostos na parte de cima das prateleiras, e os menores na altura dos olhos dos clientes, no centro da loja devem ter bancadas com tampos de vidro com os objetos que mais vendem expostos, mas a volta tem que estar livre pra circulação dos clientes e com fácil acesso as prateleiras. A vitrine que é um diferencial da loja não precisa ser mudada visto que isso chama a atenção dos novos clientes, ao dar uma reorganizada na distribuição das mercadorias na loja a Santa Cor não vai perder o seu estilo, apenas tornar a loja mais organizada para conforto de seus clientes.
A criação de um banco de dados com todos os seus fornecedores, os produtos que a loja possui, com o cadastro de seus clientes, onde possa ser feito um controle de entrada e saída de mercadorias, isso é fundamental para dimensionamento do crescimento da loja e controle de seus produtos.
A criação de um site da loja, para divulgação de suas mercadorias também seria