Estudo de caso ferramentas franco sa

CASO FERRAMENTAS FRANCO S.A. A Ferramentas Franco S.A. é uma das componentes do Grupo Franco, de características multinacionais, especializada na fabricação de ferramentas manuais. A Ferramentas Franco possui uma fábrica em São Paulo, com 15.000 m2 de área construída, abrangendo um total de 600 operários. Além desta fábrica, o Grupo Franco possui uma unidade fabril na Alemanha, destinada a abastecer o Mercado Comum Europeu (MCE) e a Alemanha propriamente dita, e uma fábrica na Irlanda do Norte, com a finalidade de suprir os países não pertencentes ao Mercado Comum Europeu. A linha de produtos de ferramentas manuais é extremamente extensa, sendo que a matriz na Alemanha apresenta em seu catálogo cerca de 22.000 artigos diferentes. Sua comgênere no Brasil apresenta 2.000 artigos em sua linha de produtos. A Ferramentas Franco começou a operar em outubro de 1964 no Brasil, com um programa bastante reduzido de fabricação, estendendo-se tão-somente à linha de chaves (fixas, estrela e combinadas) e enfrentando na ocasião a forte concorrência dos fabricantes europeus e especialmente a importação de ferramentas oriundas dos países da cortina de ferro (Tchecoslováquia, Polônia etc.), geralmente chegadas ao país a preços de dumping. Com grandes dificuldades, a companhia subsistiu ao mercado brasileiro, procurando utilizar uma estratégia de venda de competição aos produtos importados para conquistar palmo a palmo a revenda a cada freguês. Esta política veio provocar, pela competição que se desenvolvera, baixa remuneração e rentabilidade pelos produtos vendidos, aumentos consideráveis nas condições de pagamento e enormes problemas de cadastro e cobrança, já que a política de vendas dirigida às indústrias consumidoras de ferramentas importadas criou 7.000 clientes a serem atendidos em todo o país. Tal situação perdurou até 1%8, quando a empresa conseguiu inscrever seu produto na pauta de produtos protegidos com relação às importações de produtos estrangeiros permitida pelo