Estudo de Caso:Avon

Todos os anos, a AVON pergunta às consumidoras do mundo todo, quais são as suas principais preocupações. Há anos a possibilidade de ter câncer de mama lidera a pesquisa. É por isso que, desde 1992, realizar ações de incentivo à prevenção da doença é o principal recienfoque das iniciativas sociais da empresa. Lançada no Brasil em 2002, a campanha Um Beijo pela Vida arrecada doações com a venda de alguns produtos e destina a verba a projetos de combate ao câncer coordenados por ONGs em todo o País. O Instituto Avon, criado em 2003, administra, escolhe e acompanha os resultados de cada uma das ações apoiadas. Até agora, R$ 18 milhões já foram doados para 66 projetos diferentes. Ao todo, 750 mil brasileiras foram beneficiadas pelas ações, que vão desde a compra de mamógrafo para hospitais até a promoção gratuita de palestras de prevenção.
Segundo a empresa, as mais de um milhão de revendedoras da marca se sentem recompensadas pelos resultados colhidos. "Elas se sentem motivadas a vender produtos com uma porcentagem do valor destinado a uma boa causa", comenta Lírio Cipriani, diretor-executivo do Instituto Avon. "Descobrimos que o bom investimento social tem de estar ligado às estratégias comerciais da companhia", explica ele. Em outubro deste ano, um centro de cuidados com a saúde da mulher será inaugurado na cidade de Barretos, no interior paulista.
"Para a Avon, esta campanha desempenha um papel fundamental, não apenas pelo apoio a projetos voltados à detecção precoce do câncer de mama, mas por mostrar que a companhia preocupa-se efetivamente com o universo feminino e suas necessidades", ratificou Carlos Parente, diretor de Comunicação da Avon.
A AVON realiza um importante papel social com essa campanha, além disso, sensibiliza as mulheres, fazendo com que haja uma maior compra de produtos.