Estudo de caso agência de viagens cvc

Páginas: 4 (968 palavras) Publicado: 21 de novembro de 2012
SEMINÁRIO TEMA – XV
INSTRUÇÕES:
Analise o estudo de caso a seguir e responda as questões apresentadas no fim do texto e
entregue um documento escrito.
No seminário vocês devem apresentar o caso, asdiscussões e as alternativas apresentadas
pelo grupo de vocês a fim de verificar realmente qual é o problema e as possíveis soluções para o
mesmo.
DICA: É um problema de Plano de Negócios

ESTUDO DECASO: CVC AGÊNCIA DE VIAGENS
Em 1972, Guilherme Paulus, então com 23 anos de idade e funcionário de uma agência de turismo,
conheceu Carlos Vicente Cerchiari, em uma viagem à Argentina. Três meses maistarde, recebeu dele a
proposta de fundarem uma agência. Cerchiari, deputado estadual por Santo André na época, disse a Paulus
que sabia que ele não tinha dinheiro, mas queria que ele entrasse nasociedade apenas com o trabalho.
Paulus pediu conselhos a todos os conhecidos e perguntou a seu chefe se o aceitaria de volta como
empregado caso a sociedade com Cerchiari não prosperasse. O chefe lhedisse que, depois de três meses,
ele já estava trabalhando na nova empresa e que não o aceitaria de volta. "Sei que vai dar certo e desejo
boa sorte", completou o chefe.
No mesmo ano nasceu a CVC - asiniciais do nome de Cerchiari. Em 1976, Cerchiari deixou a
empresa e Paulus tornou-se o único proprietário do negócio, que tinha cinco funcionários, incluindo sua
mulher, Luiza. Logo em seguida, ogoverno criou um depósito compulsório de mil dólares sobre viagens
ao exterior. O impacto sobre a saúde da CVC foi dramático. As viagens internacionais sofreram grande
queda e ainda não existia turismointerno no Brasil. Para sobreviver, a CVC passou a organizar roteiros
rodoviários, oferecendo-os para os metalúrgicos do ABC. Isso atraiu o interesse das montadoras e demais
empresas da região. Na Fordfoi organizado um calendário mensal de viagens para os funcionários em
férias; a Mercedes-Benz o procurou para fazer uma parceria similar. A CVC percebeu o nicho e passou a
explorá-lo. Foi dessa...
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