Estudo comparativo entre modelos de previsão de demanda

Páginas: 17 (4103 palavras) Publicado: 26 de março de 2012
XXVI ENEGEP – Fortaleza, CE, Brasil, 09 a 11 de Outubro de 2006

Estudo comparativo entre modelos de previsão de demanda: ensaio em um produto classe a de uma empresa de perfumes e cosméticos
Salomão Almeida Pereira (UFSC) salomao@deps.ufsc.br Lorena Drumond Loureiro (PUC–RJ) lorena_loureiro@yahoo.com.br Fernanda Roberta Gomes da Silva Pinto Martins (TIM–PA) frmartins@timbrasil.com.br AndréClementino Oliveira dos Santos (UEPA) acos@superig.com.br Dalvio Ferrari Tubino (UFSC) tubino@deps.ufsc.br

Resumo: O presente trabalho objetiva definir um modelo de previsão para servir de suporte à gestão de estoques de uma empresa do ramo de perfumaria e cosméticos, possibilitando-a a solucionar dificuldades na determinação do tamanho do estoque de segurança a ser mantido. Uma análisecomparativa entre diferentes métodos de previsão da demanda aplicada ao produto classe A da empresa tomada como base foi realizada, levando-se em consideração as características de cada técnica, suas aplicações e restrições, a fim de levantar qual delas melhor refletiria os resultados calculados. Ao final do estudo é determinado o modelo de previsão que melhor se adequa ao comportamento da demanda doproduto, considerando-se utilizar tal técnica para as projeções de demanda futuras de produtos da mesma classe, visando à otimização dos estoques para o atendimento das necessidades dos clientes. Palavras-chave: Previsão de Demanda, Modelos de Previsão, Estoque.

1 Considerações Iniciais A previsão de demanda vem ganhando importância cada vez maior nas empresas devido o impacto que previsões errôneaspodem causar em várias das áreas de uma empresa, como vendas, logística, produção, transportes e armazenagem. Pondera-se este impacto no setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos, que vem passando por um forte crescimento, com um salto de 8,338 (2001) para US$ 15,370 bi (vendas líquidas em 2006) (ABIHPEC, 2003). Neste cenário, em 2002, a empresa deste estudo trabalhava com produçãoempurrada, mantendo níveis de estoque altos para atender demandas imediatas. Porém, cerca de 40% dos pedidos não eram atendidos, por atrasos do fornecedor de matéria-prima ou modificações na formulação de produtos. Esses problemas fizeram a empresa mudar para produção puxada, reduzindo a 10 dias o tempo de expedição, e à média de 7% os problemas dos pedidos. Hoje, com a maioria dos problemas sanados, aempresa volta a pensar nos estoques para reduzir mais o não atendimento à demanda e quanto menor seu nível mais eficiente a produção, visto que não agregam valor direto aos produtos. Para isso, a empresa deverá ter uma previsão de demanda para determinar os estoques de segurança. Este trabalho, oriundo de uma monografia do Curso de Bacharelado em Engenharia de Produção da Universidade do Estado doPará, aborda os aspectos necessários à previsão de demanda a partir de séries históricas de dados para a geração de períodos futuros, bem como seu acompanhamento, a fim de realizar uma comparação entre técnicas de previsão, visando propor a melhor técnica a uma empresa de perfumaria e cosméticos de Belém, a fim de auxiliar o planejamento da produção, possibilitando planejá-los e controlá-los,definindo tamanho de lotes, forma de reposição e estoques de segurança e trará vantagens no atendimento às necessidades dos clientes, evitando falta de produtos, e na redução de custos de manutenção dos estoques, no caso de excessos.

XXVI ENEGEP – Fortaleza, CE, Brasil, 09 a 11 de Outubro de 2006

2 Revisão Teórica: Previsão de Demanda MARTINS & LOUREIRO (2004) dizem que prever algo é obterinformações sobre o futuro com base nos dados históricos existentes tratados por modelos estatísticos, matemáticos, econométricos ou modelos subjetivos apoiados no conhecimento tácito. A previsão de demanda consiste em obter informações das possíveis vendas futuras dos produtos/serviços. A previsão de vendas é importante para utilizar máquinas de maneira adequada, realizar reposição dos materiais...
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