Estudo comparativo entre modelos de previsão de demanda

XXVI ENEGEP – Fortaleza, CE, Brasil, 09 a 11 de Outubro de 2006

Estudo comparativo entre modelos de previsão de demanda: ensaio em um produto classe a de uma empresa de perfumes e cosméticos
Salomão Almeida Pereira (UFSC) [e-mail] Lorena Drumond Loureiro (PUC–RJ) [e-mail] Fernanda Roberta Gomes da Silva Pinto Martins (TIM–PA) [e-mail] André Clementino Oliveira dos Santos (UEPA) [e-mail] Dalvio Ferrari Tubino (UFSC) [e-mail]

Resumo: O presente trabalho objetiva definir um modelo de previsão para servir de suporte à gestão de estoques de uma empresa do ramo de perfumaria e cosméticos, possibilitando-a a solucionar dificuldades na determinação do tamanho do estoque de segurança a ser mantido. Uma análise comparativa entre diferentes métodos de previsão da demanda aplicada ao produto classe A da empresa tomada como base foi realizada, levando-se em consideração as características de cada técnica, suas aplicações e restrições, a fim de levantar qual delas melhor refletiria os resultados calculados. Ao final do estudo é determinado o modelo de previsão que melhor se adequa ao comportamento da demanda do produto, considerando-se utilizar tal técnica para as projeções de demanda futuras de produtos da mesma classe, visando à otimização dos estoques para o atendimento das necessidades dos clientes. Palavras-chave: Previsão de Demanda, Modelos de Previsão, Estoque.

1 Considerações Iniciais A previsão de demanda vem ganhando importância cada vez maior nas empresas devido o impacto que previsões errôneas podem causar em várias das áreas de uma empresa, como vendas, logística, produção, transportes e armazenagem. Pondera-se este impacto no setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos, que vem passando por um forte crescimento, com um salto de 8,338 (2001) para US$ 15,370 bi (vendas líquidas em 2006) (ABIHPEC, 2003). Neste cenário, em 2002, a empresa deste estudo trabalhava com produção