Estudante

A Administração
• Nos dias de hoje, a administração revela-se como uma área de conhecimento humano repleta de complexidade e desafios.
• O profissional de administração pode atuar nos mais variados níveis de uma organização.

A Administração
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Produção
Financeira
Recursos Humanos
Mercado

A Administração
• Contudo a cada nível hierárquico as situações são diferentes.
• Além disso as organizações (empresas) são diferentes. • Em comum, todos os bons profissionais da área conhecem a fundo a matéria que vamos estudas às Sextas nesta instituição.

Bem Vindos

À Teoria Geral da
Administração

Teoria Geral da Administração
• O administrador depende mais do seu desempenho e da maneira como lida com as pessoas e com as situações do que seus traços particulares de personalidade.
• Depende daquilo que ele consegue fazer e não somente do que ele é.

Teoria Geral da Administração
• Nosso objetivo é desenvolver três tipos de habilidades para um desempenho administrativo bem-sucedido:
– Habilidades Técnicas
– Habilidades Humanas
– Habilidades Conceituais

Teoria Geral da Administração
• Habilidades Técnicas – Envolvem o uso de conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho e com os processos.
• Por exemplo: As habilidades técnicas estão relacionadas com o fazer, isto é, com o trabalho com coisas (contabilidade, programação de computadores, engenharia, etc.)

Teoria Geral da Administração
• Habilidades Humanas – Estão relacionadas com o trabalho com pessoas e referem-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. • Por exemplo: Envolvem a capacidade de comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos.

Teoria Geral da Administração
• Habilidades Conceituais – Envolvem a capacidade de trabalhar com idéias e conceitos, teorias e abstrações.
• Por exemplo: Todo profissional com habilidade conceitual está apto a compreender as