Estrutura organizacional

Compreendendo o Estilo da Sua Empresa
Eu tenho o hábito de assistir desenhos animados. De fato, eles ligam minha “válvula de nostalgia” e me fazem relaxar minha ocupada cabeça quando ela precisa. Mais engraçado é quando você se pega refletindo sobre assuntos sérios assistindo a pequenos marcianos apertando parafusos em uma fábrica de desenho animado. Pois bem: foi exatamente o que me deu a idéia do artigo desta semana.
Embora possuam muitas nuances, as estruturas organizacionais das empresas atuais não são tão difíceis de compreender. É muito interessante observar e entender a filosofia que está por trás da forma particular que a sua empresa divide e define posições e funções porque (além de clarificar para você mesmo qual é o seu lugar ali dentro) pode ajudar a explicar muitos mistérios de projetos, como porque aquele recurso valioso nunca está disponível para você ou o quê afinal é aquela figura do seu cliente chamada “expedidor de projetos”.
A Estrutura Funcional
Feche os olhos e imagine uma empresa fictícia na sua cabeça, digamos uma montadora de automóveis. Agora comece a imaginar como a empresa se divide internamente. A maior probabilidade é que você tenha imaginado uma empresa funcional, que é a organização clássica e existente desde a época da revolução industrial. Garanto que todas as empresas que você já viu em desenhos animados (como a fábrica de parafusos marciana) eram organizações funcionais.
A organização funcional é aquela claramente dividida em áreas de conhecimento ou departamentos, e que define uma hierarquia clara nessas áreas. É aquela empresa que possui um departamento de engenharia, um de produção, um financeiro, um de informática e qualquer outro que você já tenha visto; cada um destes departamentos possui um gerente (que chamamos de gerente funcional); todo mundo que trabalha no (digamos) departamento de informática é um profissional de informática; além disso, todo mundo em uma organização funcional possui somente um chefe que possui