Estrutura Organizacional em empresas construturas de edifícios

ADRI ANO G AMEIRO VIV ANCOS

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS DE EMPRESAS
CONSTRUTORAS DE EDIFÍCIOS EM PROCESSO DE
IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO DA
QUALIDADE

Dissertação apresentada à
Escola
Politécnica da Universidade de São Paulo para a obtenção do título de
Mestre
em
Engenharia
xxxxxxxxxxxxx

SÃO PAULO

2001

ADRIANO GAMEIRO VIVANCOS

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS DE
EMPRESAS CONSTRUTORAS DE EDIFÍCIOS EM
PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS
DE GESTÃO DA QUALIDADE

Dissertação apresentada à Escola
Politécnica da Universidade de São
Paulo para a obtenção do título de
Mestre em Engenharia

São Paulo
2001

ADRIANO GAMEIRO VIVANCOS

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS DE
EMPRESAS CONSTRUTORAS DE EDIFÍCIOS EM
PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS
DE GESTÃO DA QUALIDADE

Dissertação apresentada à Escola
Politécnica da Universidade de São
Paulo para a obtenção do título de
Mestre em Engenharia
Área de concentração:
Engenharia de Construção Civil e
Urbana
Orientador:
Prof. Dr. Francisco Ferreira Cardoso

São Paulo
2001

FICHA CATALOGRÁFICA
Vivancos, Adriano Gameiro
Estruturas organizacionais de empresas construtoras de edifícios em processo de implementação de sistemas de gestão da qualidade, São Paulo,
2001.
169p.
Dissertação (Mestrado) – Escola Politécnica da Universidade de São
Paulo. Departamento de Engenharia de Construção Civil.
1. Estruturas Organizacionais 2. Qualidade 3. Construção Civil
I. Universidade de São Paulo. Escola Politécnica. Departamento de
Engenharia de Construção Civil. II. t.

Aos meus pais Ivone e João pelo constante amor e incentivo.

i

AGRADECIMENTOS
Gostaria de agradecer a todos aqueles que, de alguma forma, contribuíram para a realização desta dissertação. Em primeiro lugar, agradeço ao meu orientador, professor
Francisco Ferreira Cardoso, pela confiança, paciência e, principalmente, pela amizade construída ao longo destes últimos anos.
Agradeço também aos membros das