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UNIDADE IV - PLANO DIRETOR DE TI
VISÃO DE NEGÓCIO
Em sua opinião, qual a impressão que a grande maioria das pessoas, que desconhecem a Tecnologia da Informação, possui sobre a área?
Existem dois grupos distintos. Aqueles que acreditam que a Tecnologia da Informação traz ganhos expressivos para as empresas, gerando aumento da produtividade. O outro grupo acredita que a Tecnologia da Informação é apenas um fardo que corrói os lucros das empresas.
Realmente a Tecnologia da Informação traz ganhos expressivos para as empresas, gerando aumento da produtividade. No entanto, muitas pessoas têm uma visão limitada da área e pensam que a Tecnologia da Informação, na maioria das vezes, apenas corrói os lucros das empresas devido aos investimentos que devem ser feitos para que a área funcione eficientemente.
Um bom gestor de TI precisa saber lidar com essas situações e, mais do que isso, precisa estar preparado para fazer com que, realmente, a área traga ganhos expressivos para as empresas. Caso contrário, a opinião pessimista de algumas pessoas poderá se confirmar. Para isso é preciso aplicar corretamente os recursos direcionados à área. É neste pensamento que vamos nos ater nas próximas telas.
A verdade é que em qualquer segmento há empresas que conseguem ganhos expressivos de produtividade com a utilização de TI e outras para as quais a informatização é apenas um fardo que corrói os seus lucros.
Dessa forma, quando consideramos a média do desempenho de um determinado segmento econômico, nem sempre a informação que nos chega é que a informatização gera resultados expressivos, pois o bom desempenho de uma empresa acaba sendo “compensado” pelo fraco desempenho de outras.
Há também aquelas empresas que por vezes investem somas consideráveis em infraestrutura de comunicação, computadores e softwares sem conseguir qualquer resultado significativo. Portanto, nem tudo é uma questão de quanto foi investido, mas como foi investido.
Conheça em detalhes cada um desses pontos.
1. Quais