Estresse ocupacional dos profissionais de uma clínica da família

Estresse Ocupacional dos Profissionais atuantes em uma Clínica da Família do Município do Rio de Janeiro.
Simone Silva dos Santos1
Monica Mamedes Ferreira2

Resumo
Este estudo objetivou analisar os principais efeitos do estresse relacionados ao aumento da demanda espontânea, condições de trabalho e baixos salários. O instrumento visa identificar os fatores que levam á níveis de estresse tão elevados aos profissionais que atuam em clínicas da família. Esta pesquisa utilizou a metodologia de caráter exploratório, com análise quanti-qualitativa, onde foi feito um levantamento documental, através de método de amostragem, identificando a ocorrência de estresse nas equipes que atuam em Clínicas da Família. O cenário da pesquisa foi realizada em uma Unidade Saúde com atendimento exclusivo pelo SUS (Clínica da Família), localizada no Município do Rio de Janeiro. O instrumento utilizado na pesquisa de campo, foi um questionário semi estruturado, e os sujeitos da pesquisa foram os profissionais atuantes em Clínicas da Família do Município do Rio de Janeiro, cujo, o turno de trabalho é diário, totalizando em 40 horas semanais. Ao final da pesquisa, constatou-se que a demanda espontânea constitui como um dos fatores mais estressantes em uma clínica da família, seguidos de sobrecarga no trabalho e a insatisfação com o salário recebido, já que, além de terem que cumprir com os programas exigidos através de protocolos do Ministério da Saúde, ainda, tem a demanda espontânea que na maioria das vezes, estressam os profissionais pelo simples fato de acabarem não conseguindo dar conta do que realmente é preciso.

Palavras –chaves: profissionais de saúde, atenção primária á saúde, estratégia de saúde da família, esgotamento profissional, estresse ocupacional.

Abstrat
This study aimed to analyze the main effects of stress related to increased spontaneous, working conditions and low wages. The tool aims to identify the factors that lead will stress levels so high