Estratégias de comunicação na consulta de saúde infantil

Objectivos da comunicação com as
Crianças e Pais

13 de Junho de 2012

JOANA SANTOS

Estabelecer relação terapêutica
Transmitir segurança, confiança e empatia Identificar as necessidades e objectivos da criança e família
Desenvolver as Intervenções adequadas para promover a saúde, prevenir a doença 13 de Junho de 2012

JOANA SANTOS

Comunicar com as crianças e pais é complexo e envolve a tríade: Enfermeiro

Pai

13 de Junho de 2012

Criança

JOANA SANTOS

É influenciada pelo estadio de desenvolvimento e de cognição da criança; inclui a dinâmica de interacção dentro da família e diferentes necessidades dos pais e dos filhos.
Esta relação é primordial para despertar na criança e família o sentimento de segurança, confiança e tranquilidade. 13 de Junho de 2012

JOANA SANTOS

Salientam-se 6 formas de comunicação do
Enfermeiro com a criança e família.
13 de Junho de 2012

JOANA SANTOS

Fala

Ensinos
Toque e
Contacto
Físico

Intervenções

Enfermeiro

Comunica
Forma
Lúdica

Olhar

Gestos e
Atitudes

13 de Junho de 2012

JOANA SANTOS

Assim, na Consulta de Saúde Infantil a comunicação não é um fenómeno linear. Constitui-se de uma rede articulada de informações, na qual o enfermeiro utiliza várias formas de comunicação, durante as suas intervenções e acções de educação à criança e família.

13 de Junho de 2012

JOANA SANTOS

Estratégias de comunicação com as
Crianças e Pais

13 de Junho de 2012

JOANA SANTOS

O
ENFERMEIRO
DEVE:

13 de Junho de 2012

Ser confiável e comunicar á criança o que a espera Explicar com clareza o papel da criança e dos pais

JOANA SANTOS

Impedir a intimidação por parte dos pais Incentivar e ajudar os pais a concentraremse no conforto da criança

É fundamental dar apoio à criança antes, durante e depois das intervenções, permitindo minimizar o stress e encorajar a aceitação

13 de Junho de 2012