Estratégia de empresas - caso dell

TRABALHO DE ESTRATÉGIA DE EMPRESAS – Caso Dell

1. Quais foram as questões enfrentadas pela Dell Computers descritas como estratégicas?

DECISÕES ESTRATÉGICAS DIZEM RESPEITO À:

• A direção de longo prazo de uma organização
A idéia da Dell é vender produtos eletrônicos padronizados diretamente para os consumidores, geralmente via internet.

• O escopo das atividades de uma organização
A Dell fabrica servidores e equipamentos de armazenagem para empresas.

• Obter vantagem em relação aos concorrentes
A Dell está sozinha no mercado a que se propõe, que é a venda padronizada direta ao consumidor.

• Lidar com as mudanças no ambiente empresarial
A mudança de analógico para digital na área de eletrônicos de consumo.

• Basear-se em recursos e competências (capacidade)

• Valores e expectativas dos stakeholders
Manter o nível de valor, qualidade e serviço nos dois tipos de mercado.

POR ISSO TENDEM À:

• Ser complexas em sua natureza
Nem todos os mercados são tão suscetíveis a todos os aspectos da técnica da Dell como o mercado de PCs.

• Ser tomadas em situações de incerteza
Contudo a empresa tem demonstrado grande disciplina ao atacar apenas as áreas nas quais suas forças ainda garantem uma clara vantagem econômica e operacional.

• Afetar as decisões operacionais

• Exigir uma técnica integrada (dentro e fora da organização)

• Envolver mudança considerável

2. Identifique exemplos de questões que se ajustem a cada um dos círculos do modelo na Figura 1.3?

 A POSIÇÃO ESTRATÉGICA

- O ambiente:

- Capacidade estratégica: a Dell tem vantagem por fazer produtos que atendam aos pedidos à medida que eles chegam, reduzindo seus custos de inventário. E por ser a máquina de comercialização altamente eficiente que adapta sua mensagem com base nos resultados em tempo real à medida que os pedidos chegam.

- Expectativas e propósitos: Manter o nível de valor, qualidade e serviço nos dois tipos de mercado.

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