Estrategias funcionais em marketing

Estratégias funcionais
1. Introdução
O cenário competitivo contemporâneo está diretamente vinculado a fatores políticos, sócio-econômicos, culturais e tecnológicos numa dimensão que ultrapassa as fronteiras de uma nação. Neste contexto, o fator sucesso passou a representar importância vital para a sobrevivência das organizações inseridas num mercado amplo e cada vez mais exigente em relação à capacidade das empresas em gerar vantagem e agregar valor aos bens e/ou produtos ofertados.
Assim, é importante que as empresas possam formular, implementar e monitorar suas estratégias no sentido de tornar possível o alcance de seus objetivos. Para tanto, as organizações projetam estratégias no nível corporativo, no nível da unidade de negócio e no nível funcional, indo desde o nível mais amplo ao mais específico.
Esse trabalho destaca a importância das estratégias no nível funcional, abordando como as empresas fazem uso das estratégias nas diferentes funções ou áreas de gestão, tais como, marketing, finanças, recursos humanos, operações, dentre outras.
Desde as pequenas até as grandes empresas, o desempenho das áreas funcionais deve acontecer de maneira alinhada para acompanhar o desdobramento das atividades que convergem ao alcance do sucesso empresarial. Nenhuma estratégia funcional pode ser realizada isoladamente, cada uma delas é parte integrante da estratégia global, e, apesar de distintas, suas funções são mescladas e interdependentes a fim de dar suporte à superioridade competitiva almejada.
A relevância das estratégias funcionais independe dos setores em que as organizações possam atuar. Entretanto, quanto mais dinâmico e complexo se apresente o setor maior será a necessidade de ajustamento das estratégias em seus diferentes níveis.
2. Fundamentação teórica

O desenvolvimento de novas tecnologias, a massificação de informações e as facilidades de comunicação estabeleceram um novo ritmo ao mercado, aumentado seu dinamismo e complexidade. Diante deste contexto, novos