estratégias mercadológicas

Páginas: 2 (487 palavras) Publicado: 4 de abril de 2014
Título: EM-Questionário_Aulas 1, 2 e 3 - 2014-1

Unidade1Unidade: Disciplina:
ESTRATÉGIAS MERCADOLÓGICAS - ADM-EAD 3 SA

2.0Valor do Questionário:
1
Você resolveu entrar no Empreende, Centrode Empreendimento da Universidade Potiguar em parceria com o Sebrae para criar um novo negócio. No Empreende, você possui apoio de professores e pode incubar sua empresa, ter acesso a créditos eapoio. Quando estava preparando seu plano de negócios, um professor lembrou que na definição da Missão, algumas perguntas devem ser respondidas primeiro, com o objetivo de se ter uma ideia clara da missãodo negócio.  Estou apresentando algumas perguntas abaixo. Que pergunta normalmente não é feita na definição da missão?
Valor da Questão: 0.4

 Qual é (deverá ser) nosso negócio?
 Qual é o negócio? Quem é nosso cliente?
 Como devemos fazer nosso atendimento ao cliente?
 O que tem valor para o cliente?

2
Quando elaboramos uma análise estratégica é importante observar o ambiente interno eo abiente externo do negócio. A técnica usada é a análise SWOT que representa estes ambientes em uma matriz 2x2. No entanto, a matriz possui uma disposição específica, então, quando observamos aanálise interna que o que devemos analisar?
Valor da Questão: 0.4

 Investimento e custos.
 Oportunidades e tendência.
 Oportunidades e ameaças.
 Forças e Inovação.
 Forças e fraquezas.

3
Nomarketing temos várias áreas de estudos. Cada área é importante para que se possa fazer as estratégias específicas para se obter resultados.  Quando falamos: “É o estudo de como o consumidor escolhe,compra, usa, descarta e recomenda determinados produtos”. Estamos nos referindo a que área de estudo do marketing?
Valor da Questão: 0.4

 Estudo do desenvolvimento do marketing mix.
 Estudo doposicionamento da marca.
 Estudo da segmentação do mercado.
 Estudo do comportamento do consumidor.
 Estudo psicológico do uso de embalagens.

4
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