Estratégias comerciais para se aumentar a base de clientes e modernas técnicas comerciais para fechamento em vendas

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O PAPEL DA GESTÃO EMPRESARIAL SOCIALMENTE RESPONSÁVEL PARA UMA SOCIEDADE SUSTENTÁVEL

ALMEIDA, Dennis Fabrício de
ALVES, Flávia Lopes BOZZI, Claudinei Luciano de Jesus Beja
HORTA, José Romão Vidal
JUNIOR, Heberty Martins
LAGES, Rodrigo Kerley Cruz
OLIVEIRA, Viviane Andréia de Pádua
REGO, André Carneiro Torres

ORIENTADOR: CAMELO, William Lopes

3 – REVISÃO DA BIBLIOGRAFIA

3.1 Estratégias comerciais para se aumentar a base de clientes e modernas técnicas comerciais para fechamento em vendas

O PAPEL DA GESTÃO EMPRESARIAL SOCIALMENTE RESPONSÁVEL PARA UMA SOCIEDADE SUSTENTÁVEL

ALMEIDA, Dennis Fabrício de
ALVES, Flávia Lopes BOZZI, Claudinei Luciano de Jesus Beja
HORTA, José Romão Vidal
JUNIOR, Heberty Martins
LAGES, Rodrigo Kerley Cruz
OLIVEIRA, Viviane Andréia de Pádua
REGO, André Carneiro Torres

ORIENTADOR: CAMELO,William Lopes

REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA
BICALHO, Aline. 2003. Responsabilidade Social das Empresas: Contribuição das Universidades. São Paulo : Editora Peirópolis, 2003. p. 364. —. 2003. Responsabilidade Social das Empresas:Contribuição das Universidades. São Paulo : Editora Peirópolis, 2003.

BOOG, Gustavo Gruneberg. Do taylorismo ao comportamentalismo: 90 anos de desenvolvimento de recursos humanos. In: Manual de treinamento e desenvolvimento. 3. ed. São Paulo: Makron Books, 1999

CARROLL, Archie B. 1999. Corporate Social Responsibility:Evolution of a Definitional Construct. s.l. : Business & Society., 1999. pp. 268–295. Vol. XXXVIII

FERREIRA, Ademir Antonio Gestão Empresarial: de Taylor aos nossos dias: Evolução e tendências da moderna administração de empresas Ademir Antonio Ferreira, Ana Carla Pioneira, 1997 – (Biblioteca pioneira de administração e negócios) Bibliografia: ISBN 85-221-0098-5

PORTER, M. E. (1993) – A vantagem competitiva das nações. Campus. Rio de Janeiro.

PORTER, M.E. Estratégia competitiva: técnicas para análise e da concorrência. 17 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 1999.

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