Estratégia empresariais

Páginas: 5 (1194 palavras) Publicado: 23 de maio de 2011
FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS - FGV
INSTITUTO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO E NEGÓCIOS - ISAN
MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS
ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS

Carlos Cesar Silva Nogueira
Felipe Rodrigues de Pinho Júnior
Flávio Marcílio Coelho Batista
Janaína Mendes Sousa Noleto
Jurema P. Silva
Kélvia Queiroz Costa
Luana Amum Barbosa Vieira

PLANO ESTRATÉGICO – CENTRO UNIVERSITÁRIO DO MARANHÃO

SÃOLUÍS
2010

EMPRESA: Centro Universitário do Maranhão – UniCeuma (Educação a Distância – Graduação).

NEGÓCIO: Educação.

VISÃO: Ser referência em qualidade de ensino e avanço tecnológico na educação a distancia no Estado do Maranhão até 2013.

MISSÃO: Possibilitar a construção do conhecimento utilizando tecnologia de informação.

VALORES: 1. Inovação
2. Dinamismo3. Eficiência
4. Ética
5. Transparência

ESTRATÉGIA GENÉRICA: Foco/Diferenciação
A estratégia da empresa tem como foco a expansão do ensino a distância (Graduação) apenas no território Maranhense, e a busca da diferenciação pela qualidade de ensino.

CENÁRIO REALISTA:
- Concorrência de outras instituições no mesmo ramo (AIEC, UNISA,COC e outras);
- Crescente procura da população por formação (Graduação);
- Tecnologia disponível no mercado.

MATRIZ OT:
- Oportunidades:
1. Fortalecimento da marca;
2. Expansão para demais regiões do Estado;
3. Melhoria da metodologia da educação a distância;
4. Alta demanda do mercado por qualificação de mão-de-obra.
- Ameaças:
1. Resistência da população quanto àeducação a distância;
2. Entrantes (instalação de pólos de educação a distância de faculdades renomadas de outros Estados);
3. Expansão de faculdades existentes no Estado no seguimento da educação a distância;
4. Falta de estrutura nas cidades do interior, quanto ao acesso à internet.

ANÁLISE SWOT:
ANÁLISE/ÊNFASE INTERNA | ANÁLISE/ÊNFASE EXTERNA |
PONTOS FORTES | OPORTUNIDADES |Recursos disponíveis para custear a expansão; | Alta demanda do mercado por qualificação de mão-de-obra; |
Infra-estrutura adequada nos Pólos; | Fortalecimento da marca; |
Imagem positiva da marca; | Expansão para demais regiões do Estado; |
Experiência de mercado; | Melhoria da metodologia da educação a distância. |
Disponibilidade de RH na matriz. | |
PONTOS FRACOS | AMEAÇAS |
Faltade profissionais qualificados em educação a distância para atuarem nos pólos; | Resistência da população quanto à educação a distância; |
Fragilidade no controle de qualidade do atendimento nos pólos. | Entrantes (instalação de pólos de ensino a distância de faculdades renomadas de outros Estados; |
| Expansão de faculdades existentes no Estado no seguimento da educação a distância; |
|Falta de estrutura nas cidades do interior, quanto ao acesso à internet; |
| Disponibilidade dos professores gabaritados para ministrarem as aulas presenciais nos pólos. |
FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO:
- Tecnologia: Inovação;
- Educação: Qualidade.

CADEIA DE VALOR:

PLANOS DE AÇÃO:
Estratégia 1: Preparar departamento comercial para estabelecer parcerias com universidade no exteriorvisando o fortalecimento da reputação da marca.
O quê: Estruturação do departamento comercial para atuar estabelecendo vínculos entre instituições de ensino superior.
Onde: UNICEUMA.
Por quê: Devido à ausência de profissional na instituição que seja capacitado para desenvolver tal função e à falta de estruturação do departamento comercial com este propósito.
Como: Contratação de profissional comexperiência no ramo para formação e gestão do setor.
Quem: Departamento de recursos humanos.
Quando: 10/11/2010
Quanto: R$ 20.000,00

Estratégia 2: Preparar departamento comercial também para estabelecer parcerias de negócios com empresas interessadas na qualificação do seu corpo de funcionários.
O quê: Estruturação do departamento comercial para atuar em prospecção de novos clientes....
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