Estratégias de negociação.

400 palavras 2 páginas
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- 2010 -

|Elaine Melo |
| |
|Gestão de Negócios |

Índice

Índice 2

- Histórico da Empresa 3

- Missão 3

- Visão 3

- Análise Ambiental (SWOT/FOFA) 4

- Objetivos 5

- Metas 5

- Indicadores 6

- Recomendações Finais 6

- Histórico da Empresa

Empresa de oficina mecânica, com primeira filial aberta para o segmento de balanceamento.

- Missão

Proporcionar atendimento de qualidade,segurança e eficiência na hora de cuidar do seu carro.

- Visão

Torna-se uma empresa de referência na prestação de serviços de balanceamento,com propósito de superar as expectativas dos clientes fiéis.

- Análise Ambiental (SWOT/FOFA)

| | |
|Ambiente Interno | |
|Forcas |Fraquezas |
|5s já implementadas na empresa |Aluguel caro,pouco dinheiro,pouco número de funcionários e |
| |pouco tempo. |
| | |
| | |
|Ambiente Externo

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