Estratégia Natura

Elementos de criação de valor da Natura

• Nosso propósito de promover o bem estar bem orienta a maneira com que a companhia opera, nosso modelo comercial, o desenvolvimento de produtos e conceitos e a forma com que nos relacionamos com nossos públicos. Conheça os principais recursos que utilizamos, os nossos diferenciais de atuação e o valor gerado. COMO OPERAMOS
• Nossos principais recursos:
• econômicos:
• empresa de capital aberto na BM&FBovespa, com 59,83% das ações com o grupo controlador, 39,10% de ações em circulação e 1,07% com administradores e tesouraria.
• forte geração de caixa e baixo endividamento líquido, correspondente a 0,73 vez o Ebitda.
• receita líquida de 7,01 bilhões (+10,5% em relação a 2012).
• investimento Capex de R$ 553,9 milhões.
• infraestrutura:
• Oito centros de distribuição no Brasil.
• Fábricas em Cajamar (SP) e em Benevides (PA), além de produção em terceiros no Brasil, na Argentina, no México e na Colômbia.
• Temos, ainda, a marca australiana Aesop, com produtos na Oceania, na Ásia, na Europa e na América do Norte.
• recursos ambientais:
• ativos da sociobiodiversidade, um importante diferencial da marca.
• água, utilizada no processo produtivo e durante o uso e descarte do produto pelo consumidor.
• capital humano:
• mais de 7 mil colaboradores: Brasil (80%), Argentina, Chile, Peru, México, Colômbia, França e Nova York*.
• capital intelectual:
• índice de inovação de 63% (participação nas vendas de produtos lançados há menos de dois anos).
• R$ 181 milhões aplicados em inovação (3% da receita líquida)
• nossas relações:
• rede de mais de 1,6 milhão de CNs no Brasil, demais países da América Latina e na França
• 100 milhões de consumidores**
• Quase 5 mil fornecedores
• 32 comunidades fornecedoras e 3,1 mil famílias (que extraem os insumos da sociobiodiversidade)
• Comunidades do entorno de nossas operações

COMO AGREGAMOS VALOR
Comportamento empresarial
• Ações que