Estilos de liderança: uma visão do setor bancário

Páginas: 13 (3018 palavras) Publicado: 18 de maio de 2012
1. INTRODUÇÃO


Nas últimas décadas, os setores da economia brasileira experimentaram profundas transformações advindas da nova ordem econômica mundial. A busca por participação de mercado, preços competitivos, qualidade dos produtos e serviços e exigências de novos padrões de comportamento dos consumidores, somados a mudanças de paradigmas, valores e perspectivas demonstram essa novarealidade e adaptar-se a ela é uma questão de sobrevivência.
Nesse contexto de adaptação, emergiram alguns fatores que impulsionaram o aparecimento de novos estilos de chefia e liderança nas empresas. Viveram-se períodos de reestruturação e reengenharia, investimentos em tecnologia, redução de custos com matéria-prima e com pessoas objetivando sempre melhores resultados.
O estilo deliderança, antes engessado e individualizado, foi dando lugar a formas mais flexíveis do trabalho, enfatizando a ação de equipes em detrimento do trabalho individual. Membros de equipes, em geral, são profissionais com níveis de conhecimento diferenciados, maiores graus de maturidade e envolvimento com os objetivos do negócio. Para coordenar estas novas equipes, há necessidade de um novo padrão dechefias.
Nas décadas anteriores prevalecia o estilo do líder individual e autocrático, cujo instrumento de ação era o poder hierárquico, organização relativamente rígida do trabalho e o controle da equipe. Nas organizações contemporâneas, espera-se que o líder seja flexível e catalisador para trabalhar como membro de equipes.
A relação do líder com sua equipe de trabalho, antesautoritária, patriarcal e coerciva, hoje se reveste de uma nova atitude, no qual o líder passa a ser visto como facilitador com vistas à obtenção de resultados, adotando o papel de educador que reconhece o potencial e talento de cada membro da equipe e aproveita ao máximo as competências individuais. O líder norteia sua atuação, buscando desencadear a motivação da equipe e o centro da autoridade passada posição hierárquica para a situação onde o trabalho se realiza, pois o poder, sem o exercício da liderança, suscita resultados negativos.

Dessa forma, refletir sobre as competências básicas exigidas para o desempenho das chefias e lideranças é um aspecto importante para a administração, independente de seus níveis. Trata-se de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes quepermitem ao líder gerar um determinado resultado por meio da coordenação do trabalho da equipe.
Afirma-se que as competências em habilidades e conhecimentos de determinados produtos, serviços ou processos referem-se aos aspectos técnicos do trabalho e variam conforme suas características dentro de uma organização. Já as competências comportamentais são necessárias a todo líder de equipe,independentemente de seu estilo de liderança.
A liderança tem sido objeto de estudo do homem ao longo da sua história. A literatura mostra a evolução de teorias que descrevem traços e características pessoais dos líderes eficazes, compreendendo uma abordagem funcional básica que aponta o comportamento dos líderes, e uma abordagem situacional ou contingencial que propõe um estilo flexível,adaptativo e comportamental para a liderança eficaz.

A liderança, em uma visão moderna, vem sendo buscada como meio de se atingir resultados eficazes. Independentemente do estilo ou abordagem adotada pelo líder, o foco está sempre na busca por melhores resultados, sejam eles financeiros, administrativos ou participação de mercado.

A compreensão da importância do fator liderança para oresultado dos negócios já é hoje um desafio para o mercado brasileiro. O trabalho coletivo, gerenciamento de grupos e projetos de equipe permitem um nível de colaboração que não se consegue quando trabalhado isoladamente. A inteligência coletiva, inovação e visão são mais poderosas e mais representativas que conhecimentos e visões individuais. A colaboração quebra barreiras culturais e políticas...
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