ESTETICA E IMAGEM PESSOAL

1)Qual significado de mix ou composto de marketing segundo Kotler e Keller: I) É o conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos e influenciar compradores. II) Estas ferramentas devem ser tomadas para exercer influencia sobre os canais de distribuição, e também sobre os consumidores.III) O mix representa as ferramentas de marketing segundo a visão do mercado.

Alternativas:
a)Somente alternativa I está correta
b)Somente alternativa II está correta
c)Somente alternativa II e III estão corretas
d)Somente alternativas I e II estão corretas
e)Todas as alternativas estão corretas
2)As ferramentas de marketing podem ser divididas em quatro grandes grupos que McCarthy classificou e chamou como os 4ps do marketing, sendo assim, assinale a alternativa incorreta:

Alternativas:
a)O principal fator é entender para atender
b)Fidelizar e reter o cliente ao negócio da empresa, antes e de maneira mais eficiente do que os concorrentes
c)Associado aos 4P’s a empresa deve trabalhar juntamente com os demais elementos de uma combinação estratégica, agregados a um plano de ação
d)Um plano de ação precisa contemplar o que será feito dentro da empresa, porque, para quem, por quem, como, quando e onde, sempre apoiados por indicadores que possibilitem um acompanhamento dos resultados obtidos
e)Para um melhor composto de marketing, é essencial que saibamos quais os desejos que o mercado pretende
3)Os 4 Ps são:

Alternativas:
a)Produto, praça, preço e promoção
b)Produto, praça, promoção e pesquisa
c)Produto, pesquisa, promoção e pessoas
d)Processo, pesquisa, preço e praça
e)Produto, praça, preço e pessoas
4)Os 8 Ps são:

Alternativas:
a)Produto, praça, pesquisa, processo, pessoa, produtividade, percepção, preço e promoção
b)Produto, praça, processo, produtividade, pessoa, promoção, percepção e preço
c)Produto, praça, processo, pró-labore, pessoa, promoção, percepção e preço
d)Produto, praça, processo, perseverança,