estatistica

DYNAMICS, MICROEMPRESA EM DESENVOLVIMENTO NA CIDADE DE CAXIAS DO SUL

Franciele Rosa; Gestão da Qualidade 2° semestre
Gessiele Venz; Gestão da qualidade ; 2° semestre

Resumo: As empresas vêm sofrendo pressões para melhorar a performance competitiva, para tanto as organizações podem adotar uma estratégia que abarca inovações em processos e ferramentas de melhoria contínua, que está pautada na eliminação de desperdícios, melhoria dos produtos, aumento da produtividade, bem como no uso de soluções que se apoiem na motivação e criatividade dos colaboradores para melhorar a prática de seus processos. Este estudo tem como objetivo analisar a inovação em processo e a metodologia de melhoria contínua implementada na Dynamics do Brasil Metalúrgica. A metodologia utilizada na pesquisa se tratou de um estudo de caso, utilizando como instrumento de coleta e análise de dados, as entrevistas semiestruturadas e análise de conteúdo. Neste artigo está descrito a melhoria contínua com a aplicação do Método da Análise e Solução do Problema (MASP), adaptada a realidade da empresa, a inovação no processo resultou em melhorias significativas, com a economia de 20,32% nos custos das peças, parte dessa economia foi revertida em prêmios aos funcionários.

Palavras-chave: Inovação no Processo; Melhoria Contínua; MASP

1 INTRODUÇÃO
Nas últimas décadas as organizações vêm sofrendo pressões, decorrentes da legislação, de mudanças radicais e contínuas no ambiente organizacional, bem como de uma sociedade que prima pelo meio ambiente, A empresa Dynamics procura se desenvolver no setor metalúrgico usando o conhecimento de Nadler e Tushman (2000), três pontos críticos do ambiente organizacional influenciam o funcionamento das organizações: I) o ambiente faz exigências à organização, podendo exigir produtos ou serviços, com certos níveis de qualidade e quantidade; II) o ambiente pode impor restrições à ação organizacional, pode limitar as atividades a que uma