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RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO - OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL
SEMESTRE 2014/3

Aluno (a):
Matrícula:
Empresa: Tavares e Borges Ltda.
Endereço da empresa: Rua General Osório, 146. Centro – Nova Friburgo - RJ
Telefone da empresa:
Site/e-mail da empresa: www.farmaciasantoeduardo.com.br [e-mail]

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

A) PROCESSO DE TRABALHO – DADOS RELATIVOS AO LOCAL DE ESTÁGIO

• Função exercida:
Área de compras, marketing e contas a receber.
• Descrever o processo de trabalho indicando as atividades desempenhadas:
Área de compras: Acompanhamento com os responsáveis do setor o processo de seleção de fornecedores, cotação, compra e recebimento das mercadorias.
Marketing: Levantamento das atividades nas áreas de promoção, produto, ponto de venda e preço.
Contas a receber: Verificar situação de clientes em atraso, por meio de operação em sistema utilizado na gestão da loja.
• Apresentar fluxo ou mapeamento das atividades desenvolvidas:
Área de compras: Acompanhamento pelo sistema de logística à baixa de produtos. Geração de relatórios das faltas para a negociação e compra. E conferência na entrega dos produtos.

Marketing: Verificação das atividades e apontamento de objetivos alcançados no departamento.
Contas a receber: Verificação através do sistema os clientes inadimplentes. Elaboração de planilha para acompanhamento de contato e negociação com os mesmos via telefone e e-mail.
• Período de tempo que desenvolveu ou desenvolve a atividade:
Área de compras: As segundas dentro do período de estágio.
Marketing: As terças e quartas dentro do período de estágio.
Contas a receber: As quintas e sextas dentro do período de estágio.

B) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS FINAIS DA ORGANIZAÇÃO
• Missão da empresa: “Buscar incessantemente a excelência na prestação dos nossos serviços em face da nossa função social, provendo plenamente as exigências e necessidades do nosso