Estagio

ANHANGUERA EDUCACIONAL
FACULDADE ANHANGUERA DE JOINVILLE
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – 5ª FASE

ANA LUIZA SOARES – RA: 1151298674
CAMILA CRISTINA DA SILVA – RA: 2505062590
NATHINE DUARTE – RA: 1106289727

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I Gestão de Departamento

Orientador:
Profª. FERNANDO

Joinville / 2012

INTRODUÇÃO A trajetória e as principais atividades de uma das maiores empresa de telecomunicação.
Quais seus meio para estar dentro dos padrões de empreendedorismo?
Nesse trabalho será informado como uma grande empresa tem que se impor no mercado de trabalho.

1 A EMPRESA

1.1 HISTÓRICO DA EMPRESA

É a maior empresa de serviços de telecomunicações e entretenimento via cabo da América Latina. O seu negócio é muito claro: oferecer o que de melhor existe no chamado "triple play", nome dado à oferta conjunta de serviços de TV por assinatura, Internet banda larga e voz transmitidos por um único cabo.
Seu desafio diário é alcançar excelência no desempenho do negócio e buscar a perfeição na qualidade dos serviços oferecidos. Além dos serviços triple-play (TV + Internet + Telefone), a NET também aposta em soluções completas para o cliente e seus familiares, materializadas no conceito NET Lar.
Todo esse esforço coletivo, aliado aos constantes investimentos em pesquisa, atendimento, logística, treinamento, infraestrutura e tecnologia, áreas vitais para quem deseja ser cada vez maior e melhor.
Estando presente em mais de 100 cidades brasileiras, sendo líder em todas as cidades onde atua. Conta com mais de 15.500 colaboradores diretos e, 15.000 colaboradores indiretos (Terceirizado).
Investindo mais de 1 (um) milhão por ano, a NET busca excelência em seus produtos, serviços e organização.

1.1.1 MISSÃO E VALORES

Missão: Ser a melhor solução em multisserviços via cabo, conectando pessoas de suas casas com o mundo.

Valores: Dirigida por pessoas