estagio supervisionado
5181 palavras
21 páginas
UNIVERSIDADE DO GRANDE RIO PROFESSOR JOSÉ DE SOUZA HERDYESCOLA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
Curso de Administração
ESTAGIO SUPERVISIONADO II: Eleganz Festas e Eventos
Isaque Batista Rabelo
João Batista Soares
Lydiane Francisco da Silva
Miriam Santos Martins
Duque de Caxias
2013
Isaque Batista Rabelo
João Batista Soares
Lydiane Francisco da Silva
Miriam Santos Martins
ESTÁGIO SUPERVISIONADO II: Eleganz Festas e Eventos
Trabalho apresentado à disciplina de Estágio Supervisionado II do curso de Administração da UNIGRANRIO como requisito para aprovação na mesma.
Orientadora: Marcos Ivan
Duque de Caxias
2013
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO, p. 2
2. Análise dos Ambientes Externo e Interno, p.3
2.1 Análise do Ambiente Externo, p. 3
2.2 Análise do Ambiente Interno, p.6
3 Definição da Estratégia Genérica, p. 12
4 Definição de Parâmetros Estratégicos, p. 14
5 Visão Estratégica, p. 14
6 Missão Empresarial, p.14
7 Valores Organizacionais, p. 14
8 Definição de Objetivos Estratégicos, p. 14
9 Definição das Estratégias Empresariais, p. 15
10 PLANO DE MARKETING, p 17
10.1 Pesquisa de Marketing, p. 17
10.2 Análise de Marketing, p. 20
11 Especificação de Produtos e Serviços, p. 21
11.1 Descrição Geral, p. 21
11.2 Estágio de Desenvolvimento, p. 22
12 Estratégia de marketing, p. 24
12.1 Estratégia de Precificação, p. 24
12.2 Estratégia de Vendas, p. 25
12.2.1 Pós Venda, p. 25
12.3 Estratégia de Comunicação, p. 27
12.3.1 Logomarca, p. 27
12.4 Estratégia de Localização, p. 28
13 Previsão de Vendas, p. 28
13.1 Vendas por Período, p. 29
13.2 Vendas por Produto/serviço, p. 29
13.3 Vendas por Cliente, p. 29
13.4 Market-share, p. 29
Referências, p. 31
Apêndice – Questionários, p. 32
1 Introdução
O presente documento apresenta a empresa Eleganz festas e Eventos que é uma empresa voltada ao ramo de organizações de eventos, tais como: casamentos,