estagio supervisionado oficina mecanica

Páginas: 22 (5400 palavras) Publicado: 11 de setembro de 2015

UESSBA – UNIDADE DE ENSINO SUPERIOR DO SERTÃO DA BAHIA


ALESSANDRA BASSO TAVARES










ESTÁGIO SUPERVISIONADO I
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS













IRECÊ BA
2015
ALESSANDRA BASSO TAVARES










ESTÁGIO SUPERVISIONADO I
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS


Relatório de estagio apresentado como requisito parcial para avaliação de aprendizagem da disciplina Estágio Supervisionado I do curso deAdministração de Empresas. Orientadora: Prof. Ellexsandra de Oliveira Souza.











IRECÊ - BA
2015
RESUMO

Este relatório de estágio tem como objetivo aprofundar o conhecimento no curso de Administração de empresas, realizado na empresa Check-up Motos – ME, adquirir nota na disciplina de Estágio Supervisionado I, com carga horária de 200h. Porém, cumprindo o estágio, observou-se que o mercadode trabalho está necessitando cada vez mais de profissionais qualificados. Em conversas com o gestor (sócio administrador) verificou-se a informação que ele acabou de fazer um curso de gestão empresarial, pois, não basta ter o capital para investir, é preciso fazer cálculos saber realmente onde está investindo, pois o objetivo são os lucros e para isso é preciso investimento, nesse caso eleinvestiu nele mesmo para melhorar o conhecimento na área. Percebendo que a tecnologia é uma grande aliada do administrador, por estar em um mercado competitivo cada vez mais pode se deparar com situações em que a presença da tecnologia é primordial, podendo ajudar em vários aspectos. Sendo estes: Acompanhamento de estoque, nas compras, no atendimento aos clientes, na venda das mercadorias. Na empresaestá disponível um programa de software avançado disponibilizando todos estes paramentos para um melhor aperfeiçoamento de pessoas e atendimento ao cliente que é a peça fundamental do estabelecimento.

Palavras-Chave: Investimento, Administração, Tecnologia, Clientes.




















ABSTRACT



This internship report aims to deepen the knowledge in the course of Business Administration,held at the company check-up Motorcycle - ME, acquire note in the discipline of Supervised Stage I, with a workload of 200h. However, fulfilling the stage, I could see that the labor market is requiring more and more qualified professionals. In conversations with the manager (managing partner) had his information to you just made a business management course, therefore, not enough to have the capitalto invest, you need to make calculations really know where this investing because the goal is profits and this requires investment, in which case he invested in himself to improve knowledge in the area. I could see that technology is a great ally administrator, to be in a competitive market increasingly we faced in situations where the presence of technology is paramount and can help in manyways. Namely: tracking stocks, purchases, in customer service, sale of goods, the company is available an advanced software program providing all these vestments for better improvement of customer service people and that is the cornerstone of the establishment .

Keywords: Investment, Management, Technology, Customers




















SUMÁRIOINTRODUÇÃO..........................................................................................................................7
CAPITULO I – CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 8
1.Caracterização da empresa. 8
1.1 Identificações do Estagiário 9
1.2 Histórico 9
1.3 Principais Produtos e Serviços 9
1.3.1 Lavagem e polimento e manutenção de motocicletas 9
1.3.2 Peças e acessórios para motocicletas e motonetas 9
1.3.3 Óleo lubrificante 9
1.3.4 capacete 10
1.3.5pneu 10
1.4 Níveis de Produção 13
1.5 Tendências da Empresa 13
1.6. Organograma Geral 13
CAPÍTULO II 14
2. ANÁLISE DA ORGANIZAÇÃO 14
2.1 Missão 14
2.2 Visão 15
2.3 Valores 15
2.4 Políticas da Empresa 15
2.5. Setor econômico 16
2.7. Concorrência 16-17
2.8 Fornecedores 17
2.9 Clientes 17
2.9.1. Influências Externas 17-18
2.9.2. Ambiente Interno 18
2.9.3. Tecnologias Empregadas 18-19
CAPÍTULO III...
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