Estagio coc finanças

FACULDADES COC

FACULDADE INTERATIVA COC

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

FINANÇAS
FINANÇAS

Relatório de Estágio Supervisionado I, apresentado à Faculdade Interativa COC, no curso de Administração, como pré-requisito para obtenção do título de Bacharel em Administração.

Matão - SP
2012
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ..........................................................................................4

2. A ORGANIZAÇÃO ....................................................................................5

3. ÁREA DA ADMINISTRAÇÃO: FINANÇAS ...............................................7

3.1 Administração Financeira............................................................7

3.2 Análise do Ambiente Organizacional.........................................8

3.3 Proposição de melhoria ..............................................................9

3.4 Implantação Novo Sistema Financeiro Informatizado..............9

4. CONSIDERAÇÕES FINAIS ........................................................................10

5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS............................................................11

4 1. INTRODUÇÃO

Hoje o setor financeiro varejista está voltado não mais apenas para o aumento de sua receita, mas isso sim passou a ser um desafio em buscar métodos práticos e eficientes para atender mudanças onde o cliente cada vez mais exigente.

A visão da franquia das Lojas ED+ e os valores estão fixados de forma que o administrador de cada franquia no processo de gestão de qualidade tenha consigo um traço que é um estilo voltado a vencer as dificuldades e peculiaridade que cada franquia em cada cidade possa apresentar, e estar à frente de todo e qualquer problema que possa ocorrer em sua franquia ou unidade de negócio.

Através deste trabalho onde busco entender a relação entre atendimento e estabelecer a satisfação do cliente, deve-se pensar em um mercado competitivo e sem controles financeiros.