Estagio alcatel

DESENVOLVIMENTO

TELECOMUNICAÇÕES

Telecomunicação é a transmissão, emissão ou recepção, por fio, radioeletricidade, meios ópticos ou qualquer outro processo eletromagnético, de símbolos, caracteres, sinais, escritos, imagens, sons ou informações de qualquer natureza.
Comunicação é o processo pelo qual uma informação gerada em um ponto no espaço e no tempo chamado fonte é transferida a outro ponto no espaço e no tempo chamado destino.
Telecomunicação, é uma forma de extender o alcance normal da comunicação (tele em grego significa "distância"). Quando o destino da informação está próximo da fonte, a transmissão é direta e imediata, tal como se processa a conversação entre duas pessoas num mesmo ambiente. Quando a distância entre elas aumenta, no entanto, o processo de comunicação direta se torna mais difícil. Há então a necessidade de um sistema de telecomunicação - um conjunto de meios e dispositivos que permita a fonte e destino se comunicarem a distância.

Abreviaturas

SGE - Sistema de Gerência de Equipamento e Força de Trabalho.
BA – Bilhete de Atividade.
CGR – Centro de Gerência de Rede.
EOM – Equipe de Operação e Manutenção.
EGR – Equipe de Gestão de Reparo de Planta Interna.
COC – Centro de Operação da Contratada

Bilhete de Atividade – BA

Instrumento do SGE, que permite o registro de uma solicitação de atividade de manutenção corretiva, preventiva ou serviço, para as microáreas encarregadas da manutenção e operação da Planta Interna da Telemar. Agrupa todas as informações a respeito de uma atividade executada, permitindo o registro de todas as ações, acionamentos, deslocamentos, pendências, interrupções, serviços executados, defeito, efeito, causa do defeito, ramificação da área técnica, modelo, tipo e fabricante do equipamento defeituoso.

Manutenção Corretiva Programada: Atuação em um elemento de rede (ou sistema), corrigir uma falha ou desempenho menor do que o esperado, porém não poderá ocorrer no momento da