ESFOLIANTE FACIAL TEA TREE

ESFOLIANTE FACIAL TEA TREE – THE BODY SHOP

1. Estratégias de Produto:

Figura 1
1.1 Atributos do Produto:

O Esfoliante Facial Tea Tree, da marca The Body Shop, é um cosmético natural de alta qualidade com propriedades antibacterianas, de limpeza e purificação da pele.
Conta com um design facilitador para o uso, contribuindo para a praticidade e boa aparência do produto.

1.2 Branding:

A The Body Shop está bem segmentada no mercado de cosméticos, contando com todas as linhas de seus produtos 100% naturais para cuidados com a pele e cabelos, voltados para homens e mulheres de classe média e alta acima de 20 anos. Além de disponibilizar linhas de produtos para o público feminino e masculino, a marca visa atingir quem está preocupado e compromissado com questões ambientais e sociais que estão preocupadas com o planeta e causas sociais.

1.3 Embalagem:

Em uma embalagem plástica, pratica e funcional, o Esfoliante Facial Tea Tree, permite que o conteúdo seja extraído do tubo sem causar desperdício. Isso, devido ao próprio formato e desenho da embalagem. Além de ser chamativo e de aparência agradável, facilitando a venda.

1.4 Rotulagem:
O rótulo do produto em questão, Esfoliante Facial Tea Tree, é impresso na própria embalagem e, na parte da frente, constam informações em inglês e francês que identificam o produto e a marca bem como sua função. Já no verso, as instruções de uso são disponibilizadas em 13 línguas (Figura 2). Porém, em acordo com as leis para produtos importados para o Brasil, é colada uma etiqueta (Figura 3) com informações em português como: nome do produto, modo de uso, advertência para as regiões do rosto onde não deve ser aplicado, importador, país de origem, data de validade e contato para o SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor. Ainda no rótulo, as informações sobre a composição do produto estão disponibilizadas somente em inglês (Figura 4).

1.5 Serviço de Apoio:

É disponibilizado na própria embalagem do produto informações sobre o