escola de relações humanas

Páginas: 30 (7475 palavras) Publicado: 10 de setembro de 2013
ESCOLA DE RELAÇÕES HUMANAS
OU
‘COMO FAZER AMIGOS E INFLUENCIAR PESSOAS’
Autoria: Dayse Mendes
RESUMO
Neste artigo busca-se estabelecer uma relação entre a criação da Escola de Relações Humanas
e o contexto de seu surgimento, examinando características histórico-culturais-econômicas de
seu país de formação, os Estados Unidos, no período compreendido entre o final da década de
1920 e adécada de 1930. Percebe-se que o período foco de análise ficou conhecido pela busca
e desenvolvimento, em todos os setores da sociedade norte-americana, da prática de relações
humanas como meio para obtenção de sucesso pessoal ou empresarial. Deste modo, relações
humanas torna-se uma atitude desejada para convivência „harmoniosa e positiva‟, seja no lar,
seja na fábrica. O objetivo deste artigo éiniciar uma contribuição no sentido de um melhor
entendimento dos desenvolvimentos da ciência da administração, visto serem estes referidos
ao seu contexto histórico, contexto este que pode explicar as sucessivas reestruturações deste
campo do saber bem como sua atual configuração.

1. INTRODUÇÃO
Pretendo com este artigo iniciar um estudo1 que busque estabelecer relações entre história
gerale história da administração, pois acredito que um entendimento mais adequado da
evolução da administração e de cada uma de suas escolas (ou abordagens 2) só se dá a partir de
uma contextualização histórica, da compreensão do ambiente, da cultura, da economia e da
própria personalidade dos que a fizeram. Parto do pressuposto de que qualquer ciência pode
ser produto social ou histórico, postoque “[...] não se pode isolar o método científico de suas
relações com os problemas e configurações do saber de uma época. Estes problemas só
podem ser postos e resolvidos naquela época. A história da ciência não resulta [...] de uma
simples acumulação de teorias, dados, leis e observações, mas do modo sui generis que tem
cada época de por problemas [...]” na medida em que há envolvimentodireto da ciência com a
sociedade e, portanto, com seus valores e ideologias (ARAÚJO, 1993, p.187-188).
Não só a ciência (no caso, administrativa) como também os objetos de estudo da
administração, entre eles, as organizações, são sujeitos a impactos da época em que surgem e
existem.
“Não se pode pensar em organizações independentes do contexto e da época em que se situam.
Isso significa que asorganizações devem ser compreendidas dentro de um espaço social e de
uma época específicos, constituindo-se assim num formato sócio-histórico. O social e o histórico
são intrinsecamente ligados, pois não existem relações sociais entre indivíduos e grupos, nem
entre estes e os objetos sociais, que se dêem sem referência a um espaço e a um tempo. Toda
significação só pode, então, ser compreendidanuma prática e num pensamento da sociedade e da
história.” (FREITAS, 1999, p.53)

No entanto, a tarefa a que me proponho não é simples. Muitas são as variáveis a serem
analisadas no que diz respeito ao contexto histórico e muitas são as abordagens desenvolvidas
ao longo de cem anos de história da ciência da administração (tomando-se como marco inicial
os métodos „científicos‟ desenvolvidospor Taylor no começo do século 20). Buscando, deste
1

modo, um foco de análise, selecionei como variável dependente a Escola de Relações
Humanas e como variável independente a cultura americana do período compreendido entre o
final da década de 1920 e a década de 1930, sem descuidar da questão econômica (em
especial a quebra da Bolsa de Valores de Nova York em 1929), que entra como pano defundo
para a discussão. A escolha se deu com base na maior facilidade em estabelecer tal relação
visto que este período ficou conhecido como uma época de interesses comportamentais por
parte de teóricos e da sociedade americana, de um modo geral.
Corroborando esta idéia, MOTTA (1997) propõe que as causas gerais que levaram ao
surgimento da abordagem de Relações Humanas foram, num primeiro...
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