Escola da relação humana

777 palavras 4 páginas
Trabalho Escola das Relações Humanas
. A fábrica deveria ser vista como sistema social, não apenas econômico ou industrial, para a melhor compreensão de seu funcionamento e de sua eficácia. As conclusões de Mayo podem ser agrupadas em quatro categorias principais,

Alguns grupos não atingem os níveis de produção esperados pela administração, porque há entre seu membros uma espécie de acordo que define uma quantidade “correta”, que é menor, a ser produzida;
O efeito Hawthorne não funciona em todos os casos.
Esforço coletivo
Por causa da influência do sistema social sobre o desempenho individual, a administração deve entender o comportamento dos grupos e fortalecer as relações com os grupos, em vez de tratar os indivíduos como seres isolados.
A responsabilidade da administração é desenvolver as bases para o trabalho em equipe, o autogoverno e a cooperação.
Conceito de autoridade
O superior de primeira linha deve ser não um controlador, mas um intermediário entre a administração superior e os grupos de trabalho;
O conceito de autoridade deve basear-se não na coerção, mas na cooperação e na coordenação.

estudo do comportamento organizacional: o estudo das características individuais e o estudo do comportamento coletivo. Diferente ciências do comportamento se ocupam desses dois temas.

Ciências do comportamento

O comportamento organizacional é o assunto do qual se ocupam diferentes ciências do comportamento. Muitas delas são campos do conhecimento que vem evoluindo há muito tempo. Suas raízes estão nas concepções pioneiras dos filósofos gregos, que se ocuparam de assuntos tão fundamentais como as diferenças individuais, o conceito de ética, a qualidade como atributo humano, a tragédia, o conceito de felicidade e muitos outros. Hoje, essas questões clássicas transformaram-se nos estudos sistemáticos sobre personalidade, cultura organizacional, conflito, motivação e outros.

Aprendizagem

Personalidade

Liderança

Psicologia

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