ERP

RESUMO
Os sistemas de gestão de integrada, denominados Enterprise Resource Planning - ERP – têm atualmente recebido grande atenção de empresas no mercado brasileiro. Tais sistemas são uma evolução do MRP (Planejamento das Necessidades de Materiais) e MRP II (Planejamento dos Recursos deManufatura), e têm como objetivo integrar os processos empresariais. São comercial e didaticamente divididos em módulos, que quando integrados incorporam tais processos.O projeto de implantação de um sistema de gestão integrada pode ser conduzido por diversas metodologias, em função da consultoria contratada para este propósito . No entanto todas as metodologias apresentam fases similares, descritas de forma ampla por este trabalho. No que concerne aos benefícios decorrentes da implantação de um ERP, eles podem ser mensurados ou não, chamados neste artigo de benefícios tangíveis e intangíveis.
Para se obter sucesso na implantação de um ERP existem itens fundamentais, levantados através de pesquisas em diferentes empresas neste processo. Alguns deles são abordados por este trabalho: a escolha produto, a definição do escopo, a estratégia de implantação, a equipe de implantação, e a relevância do treinamento de usuários finais.

1. INTRODUÇÃO
Assunto relativamente novo no ambiente empresarial brasileiro, os sistemas de gestão integrada ou ERP - Enterprise Resource Planning - têm, nos últimos anos, se destacado como ferramenta essencial para a continuidade das operações das empresas, e como não poderia deixar de ser, para o seu gerenciamento.
O quadro ainda encontrado em diversas companhias são sistemas que refletem a falta de integração entre os processos empresariais. O que existe é o interfaceamento e não a integração, atendendo aos processos de uma forma precária. Paralelamente, e agravando a situação, na maior parte dos casos estes sistemas encontram-se também tecnologicamente desatualizados e em plataformas diferentes.Desta forma, percebe-se que o investimento em tecnologia tem