ERP – Enterprise Resource Planning

ERP – Enterprise Resource Planning

Desde a década de 90 que o ambiente das organizações começou a passar por mudanças, o número de informações começou a aumentar e em consequência houve uma ampliação na concorrência entre as empresas. Buscando melhorar esse cenário, fez-se necessário adotar novos padrões organizacionais para ajudar na redução de custos, melhorar o produto, aumentar a margem de lucros e então poder se adaptar a essas mudanças e se diferenciar entre a concorrência. Atualmente, o que as empresas buscam com os sistemas de informações é a capacidade de conseguir visualizar e organizar toda a cadeia de suplemento empresarial em termos de planejamento estratégico, tático global e operacional. Eis então que surgem novas ferramentas de gestão para resolver tais problemas enfrentados por todas as empresas. É o caso dos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning – Planejamento dos Recursos da Empresa), que surgiram pra solucionar problemas do tipo de integração, disponibilidade e confiabilidade das informações em processos de negócios. Esses sistemas controlam e oferecem suporte para os processos operacionais, tornando-se um instrumento bastante eficaz para melhorar os processos de negócios da empresa. Os sistemas ERP são obtidos na forma de pacotes de softwares e possuem funções que ajudam no controle de operações da empresa como em suprimentos, manufaturas, manutenção, contabilidade, administração, etc. Trata-se também de uma ferramenta de apoio ao Processo de Reengenharia de Negócio, é apresentado então como a chave de solução para uma boa construção de arquitetura de TI, trazendo em consequência muitos benefícios. Possuem uma série de características que são importantes para determinar os benefícios e dificuldades da sua utilização. Tais características são dadas por:
1. Possuírem uma arquitetura de software (pacotes comerciais) que facilita o fluxo de informações;
2. São desenvolvidos por meio de modelos-padrão de processos;
3. São