Ergonomia

1187 palavras 5 páginas
Atento do Brasil - Telefonia e Telecomunicações a-) Introdução:
Ergonomia (ou "fatores humanos") é a disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema, e também é a profissão que aplica teoria, princípios, dados e métodos para projetar a fim de otimizar o bem-estar humano e o desempenho geral de um sistema.Os ergonomistas contribuem para o projeto e avaliação de tarefas, trabalhos, produtos, ambientes e sistemas, a fim de torná-los compatíveis com as necessidades, habilidades e limitações das pessoas. b-) Apresentação do caso
O computador se tornou algo tão essencial que não se imagina uma empresa sem um computador.A empresa possui maquinas com mais de quatro anos, está preso a uma interface antiga, programas e sistema antigos. No entanto, assim como todas as máquinas, o computador precisa de manutenções frequentes.Com o seu computador passando mais tempo na manutenção do que na sua mesa de trabalho afeta diretamente no rendimento do trabalho gerando conflitos,atrasos e diminuindo a produtividade.Computadores com mais de três anos têm maior probabilidade de dar problemas, possuem maiores brechas de segurança e gastam mais energia.Mas, mesmo quando cuidando bem , vai chegar um momento que será preciso trocá-lo. Mas, o que acontece muitas vezes é o computador responsável por uma parcela do nosso stress. Uma pesquisa mostrou que pessoas estressadas com o rendimento do computador adquirem maus hábitos como, gritar com o computador, bater o mouse na mesa e etc.Assim causando um mau habito gerando um desconforto no ambiente de trabralho . c-) Proposta de melhoria
Começando a resolver os problemas, então bem se esta valendo o investimentos em maquinas novas para atender a demanda de uso.Já existem diversos computadores com interfaces de toques, os recursos de reconhecimento de voz e gestos em breve serão uma realidade no mercado. Assim valeria um certo investimento para uma nova experiencia e entrar

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